正文 第21章 運間有術 無商不間(1 / 2)

孫子曰:故明君賢將,所以動而勝人,成功出於眾者,先知也。先知者,不可取於鬼神,不可像於事,不可驗於度;必取於人,知敵之情也。《孫子兵法·用間篇》

明君賢將,所以能戰勝敵人,成功出眾是因為事先掌握了敵人的情況。但先知,不可乞靈神,不可簡單類比,不可憑夜間星辰運行度數去驗證。一定要依靠人,依靠知敵情的人。而知敵之情者,就是“間”。今天,我們稱之為“間諜”。

通過“用間”而“知彼”,在經濟競爭中,也被廣為運用。

日本企業在世界經濟中獲得巨大成功,其關鍵就在於重視“用間”去“知彼”的經濟情報。一些大企業設立情報部門,並且聘請老手負責,一些在第二次世界大戰中從事軍界情報工作的人,紛紛被聘為大企業的情報部門負責人。這些情報部門把經濟情報進行加工、分析、綜合,歸納存檔,隨時可提供給公司百腦。

日本企業還注意收集海外情報,他們不僅利用海外的分公司,還專門派人在重要城市設立情報處,豐田、鬆下等公司在華盛頓、巴黎、倫敦、“美國矽穀”等許多地區設有情報處。一些企業還辦有內部情報刊物,詳細登載各種情報,甚至連競爭對手和用戶的企業生活也登載。

許多大公司都注意從報刊上收集情報,並將收集到的資料進行存檔。這些公開的資料,特別是競爭對手的有關資料是很有價值的。有一位日本人訂閱了前蘇聯全部的專業刊物,他靠販賣這些刊物上刊登的發明思想成了一位大企業。據報載,1985年,日本著名的中國問題專家中鴻嶺雄在他寫的《香港》一書中,透露了許多日本人在國外收集資料的具體情況。書中說,駐香港日本總領事館向來設有“外務省特別研究員製度”,日本的中國問題研究者,置身於香港這樣的中國人的社會中,可以自由自在地進行研究。這些研究人員原來已懂中文,對中國問題有相當程度的認識,在香港實地研究幾年後,返回日本時,個個都已成為名副其實的中國通,在日本研究中國問題有顯著成果的學者不下2000人。日本各大機構都有中國各方麵的資料,連中國幾個主要城市,如北京、上海、廣州等城市市場上重要商品的售價,東京的研究機構每天都在收集,甚至一斤菜的起價是多少錢,都隨時收集,可謂了如指掌。日本各主要研究中國問題的機構都大量訂購中國的報刊,不但省級以上的全部訂購,縮印存檔,而且有許多地方小報也訂。各研究機構裏對資料分析極其細致,把資料分類積存下來,一旦需要,他們就把資料攤開,其來龍去脈便一目了然。掌握了這麼多的資料,在各種交往中,就有了依據,就更加主動。

除了內部的情報部門外,日本還有一些由專家、學者組成的專門情報機構,他們主要靠向企業提供情報而生存。這些機構還幫助企業分析市場,進行中、長期的預測,並提供相應的戰略建議。這樣的機構,一般都把資料存入電腦之中,采用科學分析的方法,不但查找容易,而且分析準確。日本的綜合商社,每天在全世界彙集各種商情,是世界上規模最大的情報網。另外最具規模、成效最好的是“三菱總研”和“野村總研”。野村總會研究所於1965年創立,是由野村證券的證券調查部擴充的,並與美國史坦福研究所進行技術合作,工作內容包括經營診斷、係統診斷、技術產業研究、經營計劃研究、社會係統研究、地域計劃研究、生物科學研究、經濟調查、投資調查、財務開發、技術調查和政策研究等方麵,尤其是精選過的情報,不斷地流入野村證券,供野村做投資戰略上的重要參考材料。其分布在世界的情報網,使其有“情報帝國”的美譽。野村總研不隻是提供情報給野村證券,還接受日本企業、日本政府以及外國機構的委托彙集情報。故而,他們的情報各大企業都很樂於采用。