新招巧做老生意
生意
水族店推寄養業務
文/劉渝暢
如今，越來越多的家庭飼養觀賞魚，但缺乏飼養經驗。看到這一商機，有水族店推出寄養業務。
重慶渝北區新南路一家水族店老板王俊表示，平時不少客人前來挑選水族箱的同時，均會谘詢一些觀賞魚飼養、養護等方麵的知識，為此該店發現這也是一大商機，相應推出了觀賞魚養護服務。像龍魚這類高檔觀賞魚，身價十幾萬元，且喂養過程中對於水溫和pH值都有嚴格要求，對於新手而言很難飼養。而在店內寄養，不僅有專業員工對觀賞魚進行養護，同時也會教授顧客一些喂養知識。目前，該店的寄養業務的收入能占到總收入的10%—20%之間，以龍魚為例，每個月總的養護費用達2000元—3000元。目前市場行情是，根據項目和觀賞魚品類不同，服務費用從最低五六十元到上千元不等。
買故事的花店
文/天 下
廣州的初見花店誕生這個互聯網時代，店主Vivian開了這家私人定製花店。
私人定製其實是頗耗人力物力的一種方式，顧客把自己送花的對象、緣由、喜歡的花等告訴初見，然後由花藝師來設計花盒。其實有時候顧客提供的故事非常抽象。比如有一位客人說道：“我好朋友與她男朋友三年前在英國利茲認識，昨天她問男友，如果有漂亮小姑娘跟他表白怎麼辦？他說我已經找到最好的真愛了，不怎麼辦。她問如果人家很漂亮呢？他答，我們去了那麼多地方，比利茲好看的多得是，巴塞羅那也好看，盧森堡也好看，但我還是最喜歡利茲，不是好看的東西都要有，你就和利茲一樣。”
Vivian表示，其實與顧客交流的過程給了花藝師很多的靈感。“初見”產品的價格並不低，鮮花的常規價位是480、580、680元，花盒則更高一些。這都主要源於定製。每一個花盒基本都要超過10種花材，如果有顧客指定要某一種花材而店裏正好沒有備貨，那就需要單獨進一批，如果同一階段沒有用到這種花材，那麼就變成了損耗。而且花大部分都是從國外進口，國內的花也隻會用A級花。除了花本身，包裝也占到了成本的20%—30%。
輕奢化賣日用品
2012年7月，林澤代理的洗臉機品牌Wavebetter正式登陸天貓，一上線便銷售火熱，至今仍保持著淘寶同類產品銷量第一的位置。除了可觀的銷售量，Wavebetter引人注目的另外一點是，店鋪內隻主打出售一款洗臉機，再零星銷售其周邊配件。新穎的打法，讓Wavebetter被市場稱為“洗臉神器”。
從產品定價到推廣，林澤擁有足夠的自由權。相比眾多大牌動輒幾千人民幣的洗臉機，Wavebetter顯得更為親民，活動價格在三四百左右，再加上優惠券折扣，對於初試洗臉機產品的消費者來說，這樣的定價方式很奏效。
對此，林澤有自己獨特的想法：消費者初次麵對這樣一款新產品時，會覺得價位並不低，但在好的產品麵前，又覺得這樣的價格是自己稍稍一咬牙就能接受的，這就是所謂的“輕奢”。
除了生產端的品質保證和營銷端的高科技賣點，林澤團隊認為要更適應網絡消費人群的品牌接觸特點，網站風格和詳情頁表述的質感十分重要。Wavebetter 此前也和許多淘寶賣家一樣，把產品介紹和好評截圖等悉數放在詳情頁上，“消費者打開詳情頁，鋪麵而來的是一種賣貨的感覺，而不是品牌感”，林澤發現問題後，把這種方式進行了改變，撤掉好評截圖，通過產品細節圖片來突出質感，“讓消費者產生一種莫名的信任感”。