通常在這種情況下，顧客對產品感興趣，但可能是還沒有弄清楚你的介紹，或者有難言之隱不敢決策，再就是脫詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚，再對症下藥，藥到病除。如：“先生，我剛才到底是哪裏沒有解釋清楚，所以您說您要考慮一下？”
這時，還可以通過判斷顧客的情況，直截了當地向顧客提出疑問，尤其是對男士購買者存在錢的問題時，直接法可以激將他，迫使他付賬。
社會中，總有辦事很拖遝、猶豫的人，他們明明相信你們的產品質量和服務非常好，也相信如果做出購買決定會對他們的業務產生很大的幫助，但他們就是遲遲不做出購買決定。對於他們來說，主導他們作決定的因素不是購買的好處，而是萬一出現的失誤。就是這萬一的失誤使他們不敢承擔做出正確的購買責任。
對於這種性格比較軟弱的顧客，銷售人員必須主導整個推銷過程，因為顧客的潛意識裏麵需要別人替代作出購買決定。麵對這種顧客，銷售員就必須學會主導整個購買過程，你的決定可能就是你的客戶的購買行為。
做購買決策就是一種投資決策，普通人是很難對投資預期效果做出正確評估的，都是在使用或運用過程中逐漸體會、感受到產品或服務給自己帶來的利益。既然是投資，就要多看看以後會怎樣，現在也許隻有一小部分作用，但對未來的作用很大，所以它值！
在銷售過程中，會開口要求的人才是贏家。但遺憾的是太多人都因為害怕失敗和被拒絕，而不願意開口要求他們想要和需要的東西。他們會用猜測、含蓄、暗示的各種方式，卻不願冒被拒絕的風險而直接提出要求。你的生活是否成功、快樂，大都取決於你的能力，以及開口要求所想事物的意願。
要學習如何積極地要求，愉快地要求，有禮貌地要求，有所期待地要求，要求資訊，要求安排見麵，要求別人告訴你他猶豫不決的理由，以及了解客戶的言外之意等。最重要的是，你得要求客戶下訂單。要在所有的解說完畢，進入銷售活動，進入尾聲之際，請求客戶做出購買決定。
一旦你決定自己要的是什麼，就表現出一副不可能失敗的架勢，而你就絕對會實現！
在銷售行業裏，除非你懷疑、恐懼或自我設限，否則你的成就是沒有上限的。當你練習大膽行動，表現出一副不可能失敗的架勢時，你立刻會把勇敢納入你人格的重要特質，一生受用不盡，你在銷售上的成功也將指日可待。
在銷售過程中，銷售員可能會遇到許多無法預料的困境。這時，就需要銷售員積極麵對，用行動去獲得訂單。下麵幾種困境下的解決技巧值得任何銷售員學習。
1. 顧客說要考慮時的解決技巧
銷售員可以說：“很明顯地你除非對我們的產品真的感到有興趣，不然不會說你要考慮一下，對嗎？”
說完這句話後，銷售員一定要記得給你的客戶留下時間做出反應，為你的下一句話起輔助作用。
他們通常都會說：“你說得對，我們確實有興趣，我們會考慮一下的。”
接下來，你應該確認他們真的會考慮，“既然你真的有興趣，那麼我可以假設你會很認真地考慮我們的產品，對嗎？”
注意，考慮二字一定要慢慢地說出來，並且要以強調的語氣說出。
他們會怎麼說呢？因為你一副要離開的樣子，他們一定會回答說會認真考慮。
此時，你應該跟他說：“你這樣說不是要趕我走吧？你說要考慮一下不是隻為了要躲開我吧！”說這句話的時候，你得表現出明白他們在耍什麼花招的神態。在他們做出反應之後，你一定要弄清楚並把他們向成交的道路上再推一把。
你可以問他：“我剛才到底是漏講了什麼或是哪裏沒有解釋清楚，導致你說你要考慮一下呢？”
2. 顧客說沒有預算時的解決技巧
在銷售過程中，當你聽說你的產品或服務不在他們的預算中時，以真誠的語氣這麼跟他們說：“不是啦！所以我才會跟你聯絡啊。”
在這時千萬別打住了，但你要如何推進，要看你是在跟營利性或非營利性機構做生意。
對一般營利性公司要這樣說：“一家管理完善的公司需要仔細地編製預算，預算是幫助公司達成目標的重要工具，但工具本身是具有彈性的，對嗎？你身為高級主管，應該有權為了公司的財務利益跟未來的競爭性來彈性地利用預算，對吧？”