1796年,年僅27歲的拿破侖擔任了意大利軍團的總司令,他受命去征服整個亞平寧半島。當時,這位年輕的總司令確實麵臨著嚴重的困難:他不僅要使自己的軍隊有衣服穿、有飯吃,還要迅速提高軍隊的紀律性和戰鬥力。然而,這一切,又要在行軍途中,在遠征過程中,在戰鬥的空隙時間來解決。然而,拿破侖自有他的獨到之處,他用那熱情奔放的富有煽動性的演講,深深地打動了士兵的心。

“士兵們,你們沒有衣穿,吃的也不好,政府多虧你們出了力,但什麼也不能替你們解決。你們的忍耐和勇敢是可以引以為榮的,但是忍耐和勇敢既沒有給你們帶來好處,也沒有給你們帶來榮耀。我現在就要帶領你們進入世界上最富饒的國家那裏去。富饒的地區和繁華的大都市將受你們支配。你們在那兒將會得到尊敬、榮譽和財富。意大利軍團的士兵們!難道你們的無畏精神和堅忍力量不夠嗎?”

之後,拿破侖率領部隊越過了阿爾卑斯山沿海山脈的有名大天險,在皮埃蒙特打了一個大勝仗。

拿破侖總是善於建立、加深和保持自己對士兵們的心靈感召和統治。拿破侖很正確地抓住士兵們的期待,並將之具體地展現在他們麵前,以美麗的夢想來鼓舞他們。

同樣的道理,企業在行動前也必須要有行動的藍圖,也就是精密的具體理想和目標。如果這個具體的理想或目標規劃得生動鮮明而詳細,下屬就會毫無疑惑地跟隨服從。如果領導者不能為下屬規劃出具體的理想或目標,下屬就會因迷惑而自亂陣腳,喪失鬥誌。

善於領導的人,能夠將大家所期待的未來遠景,著上豔麗的色彩。這遠景經過他的潤飾後,就不再是微不足道的小事,而是形象生動的美好藍圖。大家的熱情自然高漲,士氣自然高昂。

沒有魅力的領導者,因為唯恐目標不能實現,所以不能展示出令部下心動的遠景。下屬對這樣的領導者,必然不會抱有信心,大家都沒有高昂的鬥誌,就算微不足道的理想也無法實現。

當然,即使有遠大的理想,如果沒有清楚地規劃出實現過程,也無法使大家產生信心。因此,規劃遠景的同時,還必須規劃出實現遠景的過程。這是一個必經的過程,指的就是從現在到實現目標所采取的方法、手段及必經之路。

大膽表達自己主張的企業,通常會吸引認同企業價值的員工,而對於具體實現這些價值的企業,這些員工也會付出更大的努力。ABB集團副總裁林道說:“經理人員不是對某個老板效忠,甚至也不是對企業效忠,而是對他們相信的一套價值觀效忠。”

絕大多數有關遠景的討論最終往往歸於神秘主義。對此的解釋則是,遠景屬神秘且命中注定的事,即使是天才也難以對其有所預測。然而實際的情況是,確立一種恰當的發展方向並不神秘,它是一種切實的、有時又充滿激情的信息搜集和加工過程。預測此種遠景的人不是預言家,而是勇於冒險的富有廣博知識的戰略思想家。

遠景規劃和戰略也並非一定是偉大的創新。事實上,最好的一些常常就不是。通常,合理的遠景規劃看起來是極其普通的,其所包含的內容也是廣為人知的。想法的具體組合或具體模式可能有所創新,但有時也不是。

舉個例子,當首席執行官簡·卡爾森宣稱他的長期目標是,要把斯堪的那維亞航空係統(SAS)建成世界上最好的、為商務旅行者服務的航空體係時,他所說的實際上並沒有什麼是能讓業內人士感到驚奇的。商務人士的旅行較其他目標客戶更有規律性,同時也更樂於支付較高的費用。從而,關注商界客戶將有望為航空公司提供更高的收益、更穩定的客源以及更可觀的增長。然而,作為一個人們早已了解的官僚且不關注遠景的行業而言,從沒有哪家公司將這些簡單的道理加以分析整理並致力於這樣做。SAS這樣做了,於是它們成功了。

有關遠景規劃,最重要的不在於它的出發點如何,而在於它是否能很好地為其選民——消費者、股東以及雇員等服務,是否能順利地轉換成現實的、富於競爭的戰略。不好的遠景規劃傾向於民眾的合法權益,比如說,將雇員本身置於消費者或股東之上;或者從戰略的角度來說是無效的。如果有哪一家公司,盡管從未戰勝過其績效不佳的競爭者,卻忽然宣稱要成為行業老大,那麼這就是白日做夢而非遠景規劃。