一位美國心理學家做過一個實驗。他在某一所中學發現班上有一個相貌平平，毫不起眼的姑娘，於是他找了個機會，把全班（除了那位女生）召集到了一塊，向他們說明了他的打算。這位心理學家告訴學生們，從今以後，所有的學生都要把那位未到場的女生當作全班最漂亮、最迷人、最美麗的姑娘。三個月後，學生們將會看到意想不到的效果。
於是，從那天起，學生們對那位姑娘的態度變了，再也不是以前那種冷冰冰的態度了。那位女生受寵若驚，好驚奇地看著男生把別的相貌較好的女生撇在一邊不理而向她大獻殷勤，而女生們則帶著欽羨的目光經常向她這邊望，老師上課時每次提問總是叫她的名字，當她答對了的時候便會得到誇獎。那位姑娘就像墜入夢境一樣，她不明白自己為什麼一下會從灰姑娘變成白雪公主。
一個星期過去了，人們仍然像眾星捧月一樣對待她。於是她就開始注意自己的形象了，她的眉頭舒展了，她的胸脯挺起來了，由於笑聲經常陪伴著她，她的心情也漸漸地開朗、愉快起來了，經常與朋友們一起快樂地遊玩。
兩個月過去了，全班同學都驚奇地發現她與以前大不相同。雖然容貌上不能算是美麗絕倫但也楚楚動人，而且微笑常常掛在嘴邊，有的同學還說那是像明星的微笑。後來，班上選班長，大家一致推選那位姑娘。也許開始實驗時，大家是在逢場作戲，可是到了後來，大家都是真心實意的了。
這就是讚美的力量。
或許你認為使別人願意與你合作是一件再簡單不過的事了，但事實上經常出現這樣的情況，當你的工作必須與別人合作時，大家或是找個理由推辭了，或是根本不理會，甚至拒絕與你合作，此時此刻你真不知道應該如何是好，你心裏也很明白，即使是有人勉強同意和你合作，最終的結果很可能是不歡而散，正事難成。
要讓下屬願意和你合作，要注意一點的是對別人要多讚美少批評，除非必需的批評，否則我們最好是不去批評別人，而更多地肯定和讚美他人，因為人都是喜歡被讚美的。每個人都會認為自己很重要，自己做的事大多數都是正確的。在他看來，世界上唯一重要的就是他自己。當然，在這裏不是宣揚“人人都自私”的觀點。每個人身上都有對自己的滿足感，還有重要感，成熟感。光是他們自己感到了還不滿足，他們需要外界對他們的認同，在這種認同中他們感到社會已注意到他們的存在，心裏在想，我還是蠻重要的，瞧這件事我辦得多好。
針對人的心理上的特點，就要學會多用讚揚而少用批評。讚揚可以奇跡般地激勵別人，使其在生理上和心理上都振奮起來，發揮他的最大潛力去工作。通過讚揚，你可以讓一個膽小如鼠的怯懦者變成一個大無畏的堅強的人，把他的自卑的心理驅走，給他以自尊和自信；還可以使極度神經衰弱的人恢複平衡和力量；使不滿和抱怨變成滿足和支持。
讚揚和鼓勵與其說是一種人與人相處的方法，還不如說是一種心理上的暗示手段。人在潛意識和意識層麵上有很多的困惑，由於長期得不到解決，所以就積壓了下來，就會產生對自己的疑問，比如“我能行嗎？”或“我應該做嗎？”抑或“客觀條件允許嗎？”之類自己解答不了或亟待選擇的事情。這種兩難或三難選擇會讓自己拿不定主意。
在這時往往是外界更能起作用，一個暗示或一個建議都可能叫你放棄徘徊，去按照別人告訴你的去做。心理醫生為病人治療就用這種方法，對某一問題你在觀念中固執己見，而心理醫生又認為這些問題對你的心理健康不利，他會首先提出問題將你拖進疑惑的境地裏去，然後用暗示的語言來點醒你。