有兩隻狗被關在一個密閉的房間裏，每天喂食很少，這兩隻狗都餓得吱吱亂叫。
幾天後，從房間上麵的小洞裏垂下一串雞腿，一隻餓得頭昏眼花的狗一個箭步衝了上去，可是當它還沒拿到雞腿的時候，就被雞腿旁邊的一個水龍頭噴出的熱水燙得渾身是傷。另一隻狗去取雞腿時，一樣被熱水燙傷，於是，兩隻狗隻能望“腿”興歎。
幾天後，其中一隻狗解放了，換了另外一隻狗進入房間。當新進來的狗肚子餓得想試著去取雞腿時，另一隻狗馬上警告它：“那裏有危險，千萬不可嚐試。”於是狗也老老實實地不敢去碰雞腿。
過了幾天，最先進房間的那隻狗出去了，又換來另一隻新狗。同樣，當這隻狗想吃雞腿時，這隻沒有被燙傷過的狗也極力阻止它。其實，這時候的水龍頭裏根本沒有熱水了，雞腿唾手可得，可是沒有一隻狗敢前去嚐試取雞腿吃。
從這則寓言故事可以看出，一個組織的習慣勢力何等可怕，錯誤的習慣會使你習慣錯誤，也會使你固步不前，以致妨礙組織的發展。
“窮則變，變則新”，守舊失敗，創新必勝，這是贏得市場競爭的法則。任何企業，任何人，如果停滯不前，不思進取，其結果必定是機失財盡，被時代淘汰。
突出自己、富有競爭精神、滿腔熱情、堅忍不拔，這些都是勇於創新者的固有特征。他們能夠經得起任何挫折。如果想獲得持續的創新，就必須培育和支持這些人，這樣才能發揮員工的潛能，管理者必須為他們營造一個適於創新的環境。
營造創新環境主要是指在公司內建立一種有利於創新者的寬鬆、自由的氛圍，有以下幾點：
1．不幹擾創新者
公司要允許創新者用自己的方法工作，而不要讓創新者經常停下來解釋他們的行動，並請示批準。
2．放鬆控製
公司要給員工一定的探索自由，來使用他們一部分時間，從事自選項目的工作，並撥出資金，讓他們用來進行新設想的探索。
3．允許冒險、失敗和錯誤
創新要想成功，不可能不冒險和不犯錯誤。成功的創新過程中，一般也總包含有若幹個錯誤的可能。
4．長期的資金支持
創新有時需要用足夠長的時間，甚至要幾十年。
5．避免內部衝突
由於新設想幾乎總是不受公司現有規模的約束，所以由妒忌所引起的內部衝突會阻礙創新。
6．小組人員構成多元化
公司內成立由各職能部門有關人員組成的小組，可以解決創新中的許多基本問題。
7．製定明確的和切實可行的創新戰略。
8．獎勵創造力和創新
設立公司研究員，對富有成果的創新者以高薪和相應的權力，使其可利用公司的人力、物力從事他們所希望的研究工作，設立公司內的諾貝爾獎等。
9．訓練創造力
訓練員工進行創新的方法並鼓勵他們使用這些方法。如橫向思考以及抓住和解釋各種創新奇思妙想。
10．建立有利於創新的企業文化
如微軟公司的管理方式是使管理者盡可能不影響軟件開發人員。公司總部就像是一個大學校園。員工既可忘我工作，同時也能玩得痛快。
［事典］3M公司：鼓勵創新的典範
3M公司的魅力就在於連他們自己很可能也不知道下一步他們又會有什麼新的創造。
3M公司最初隻是一家很小的公司、一個開采剛玉礦設想的失敗，對它甚至都是一個致命的打擊。然而，它的創業者們卻不放棄，為了公司的生存，他們花費了幾個月的時間嚐試別的一切可行的業務，最後董事會一致同意一位股東的建議，即3M公司應該從采礦業轉為製造砂紙和砂輪。3M公司放棄了采礦，做出了戰略轉移，改為生產砂紙、砂輪。
在1907年到1914年這一期間，3M公司遇到了產品質量問題、利潤低的問題、產品積壓問題和流動資金問題，公司又一次陷入困境。公司的一位年輕的銷售經理威廉·麥克奈特提出公司必須嚐試進行產品改進。