正文 無線電商:農民工市場將藍海長存(1 / 1)

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“這個是買賣寶服務的群體,也是我們認為機會藍海所在的一個群體。”買賣寶副總裁劉洪飛所指的群體便是農民工。

“根據國家統計局的數據,在2009年,全國農民工就有近2.3億人。我們可以認為,這是一個在我們周圍隨處可見的群體。他們會上網吧,家裏也可能會有電腦,但是從他們的工作環境來看,他們去網吧的成本是很高的,他們一般情況是用手機上網。”劉洪飛解釋說。

正是有這樣巨大的用戶數量,這種高度依賴手機上網的行為習慣,使得農民工市場成為劉洪飛眼中的藍海。而且在他看來,傳統PC互聯網電商想要介入這一市場存在許多壁壘,這個藍海將長期存在。

其中一個壁壘就是宣傳方麵的壁壘。據劉洪飛介紹,像農民工這樣的群體,他們聊QQ,很多都隻用手機登錄。這類人群很少接觸傳統的線上宣傳渠道或傳統媒體,這使得傳統電商所喜愛和擅長的很多宣傳方式都失效了。

同時失效的還有許多原有的體係。“電子商務的幾個關鍵數據是成交率、用戶回頭率等。企業需要針對這部分特定人群,打造獨特的客服體係,降低衝動消費的悔單率。此外,由於手機輸入的不方便,傳統電商還需要改變原有的整個認證體係、購物流程體係等。”劉洪飛表示。

不僅如此,傳統電商的物流優勢也將不複存在。僅就物流輻射範圍來說,劉洪飛認為,京東商城的自建物流也沒有辦法覆蓋到3000個縣級市,沒有辦法覆蓋到中國的所有自然村落。“覆蓋4000個縣、5萬個鄉鎮、50萬個村的自建物流,你信嗎?”