博論
作者：羅家德
社會管理創新已被中央政府一再強調，其核心思想是什麼？比較世界各國在完成工業化，社會向後工業時期轉型時，麵對了相同的係列問題，其解決之道，我以為最簡單的說，就是要發揮自組織治理在很多社會事務中的功能，因為這些事務己被證實是市場與政府都治理不好的，有賴於發展出新的治理模式。
層級治理是由上而下的控製，其權力來源是為集體所壟斷的暴力，可以對成員進行獎懲，集體與成員之間是權力順服關係，其運作邏輯就是權力運作，以定出流程、規章遂行控製，所以它追求法治帶來的秩序。
相反的，市場治理建基在個人的權利之上，尤其是財產權與人身自主權之上，個人可以將這些權利自由交易以追求自己的最大效益，市場則是一隻看不見的手，調節著供給與需求，而產生交易的秩序。為了追求效能與效率，所以它鼓吹自由競爭的邏輯，個人為了自己的效益而發揮出最大的能量，並有企業家精神，尋找機會，創意創新。
但市場常常有失敗的時候，依據威廉姆森的理論，市場治理合適於低頻率互動、低資產專屬性、低行為及環境不確定性的交易，比如三座大山問題就是市場治理不好的例子。另一方麵，政府也常有層級失敗的情況，有監管不到的地方，很多人的行為不易於觀察、衡量、並統計，所以不是管不到，就是管理成本太高，比如“上有政策下有對策”的現象就是層級治理不好的範例。
市場與層級治理都管不好的空間就需要自組織治理。
自組織是建基在友情、認同、學緣業緣這樣的關係之上，是一個多數人會相互認識的小團體，因為共同的利益而願意結合起來，被賦予一定自治的權限，自訂規章與規範，相互監督，形成小團體內的秩序。所以我們也稱之為社群主義，因為它建基在關係上，所以也有本土心理學家稱之為“關係主義”。為了小團體可長可久的可持續性發展，它需要誌願者精神，誌願出麵召集大家，主持大家的討論，並監督執行小團體的規章、規範。
比如，最在乎消費安全的是消費者本人，所以消費者自組織起來的消費者協會可以發揮監管功能。麵對社會上這麼多忽悠造假的事情，應該讓在乎自己聲譽的專業人士監管自己專業內的行為，所以要有專業協會，律師有律師倫理，媒體有新聞倫理，學者專家有學術倫理。在有學術倫理的社會裏，搶鹽風波就是一個專家一句話就足以辟謠了，而我們的社會裏卻誰說都沒人相信。
同樣的，社會福利的很多重擔，老幼、病殘、弱勢團體的照顧，要市場有社會責任感去照顧他們，不切實際。但都要政府承擔，擔子又太重了，很難麵麵俱到。政府行事要一碗水端平，所以適合提供社會保障，保障每個人起碼的生活與福利。至於更細致的福利工作，需要一些有愛心又能對弱勢人群感同身受的人，他們最在乎，所以組成NGO可以把事情作到最細致、最合人心。
讓最在乎自己權益的一群人自組織，自訂規章，自我管理，就是社會管理創新最核心的真義。7月4日，在2011年民政工作年中分析會上，民政部部長李立國表示，民政部門對公益慈善類、社會福利類、社會服務類社會組織，履行登記管理和業務主管一體化職能。這意味著，上述三類社會組織將可直接登記，改變之前的雙重管理門檻。這是民間自組織、自管理的第一步，正確的一步。