互聯網企業的戰略管理
企業管理
作者:郭新玉
摘要:企業戰略管理是人們為了控製企業在一定時期內的發展,對企業各種根本趨勢及對各種根本趨勢起決定作用的因果關係做出能動的反映。互聯網企業的戰略管理具有鮮明的自身特點,文章重點探討互聯網企業戰略管理的特點及背景,同時提出對互聯網企業戰略管理的一些思考。
關鍵詞:互聯網企業;戰略管理;網絡經營
中圖分類號:F271 文獻標識碼:A 文章編號:1009-2374(2014)16-0150-03
1 互聯網企業分類及特點
互聯網企業是由網絡為基礎的經營,包括IT行業、電子商務、軟件開發等,一般分類為搜索引擎、綜合門戶網站、即時通訊及電子商務類企業。互聯網企業具有以下特點:
1.1 起步、融資階段淘汰率高
大多互聯網企業的發展都須經曆以下幾個階段:起步—融資—燒錢—達到規模點—上市五個階段,與傳統行業不同,互聯網企業業務或客戶積累需達到一定的規模才具備盈利的可能,創業初期對創新能力及融資能力要求較高。否則,前期會因資金短缺或創新不足等原因被市場淘汰。
1.2 具有先發優勢
互聯網行業具有明顯的先發優勢,隻有能夠迅速在細分市場中占據第一、第二位的互聯網企業才最有可能在未來的競爭中勝出。在我國,分眾傳媒在高端廣告市場中占了95%的市場份額,騰訊在即時通訊市場占到80%的份額,新浪和搜狐共占據中國互聯網品牌廣告40%的份額。
1.3 創新驅動行業快速發展
搜索引擎、大數據、雲計算等技術應用推動互聯網企業快速創新。其戰略管理更強調在實踐活動中對戰略選擇的不斷嚐試,對創新能力要求更高,應對市場變化反應能力更快,戰略調整周期更短。在不斷試錯中獲取差異化的競爭優勢並迅速成長是互聯網企業戰略管理的重點。
2 互聯網企業的戰略管理
企業戰略是指企業為了自身的生存及發展,根據內外部資源及環境所選取的,用以實現發展目標的總體計劃和策略,在戰略製定上,世界知名戰略管理大師邁克爾·波特提出了三種基本戰略類型:總成本領先戰略、差異化戰略和聚焦戰略。
互聯網企業更傾向於選擇差異化戰略。通過獨具特色的創新為客戶提供全新的產品及服務,獲取核心競爭優勢。在具體其戰略管理中,互聯網企業聚焦獲取“數據”的戰略目標、在實踐中對企業戰略快速調整等有別於傳統企業的戰略管理。
2.1 差異化的戰略選擇
互聯網行業的完全競爭性使得企業很難通過低成本戰略來獲得收益,而關注度的有限性也往往使企業很難聚焦在某一固定的細分市場上,因此差異化戰略是互聯網企業獲取收益的必經之路。
在企業形成初步規模後,必須盡快依靠創新增強用戶的粘性程度,發展企業的核心競爭力,利用戰略管理優化企業的發展路徑,實現戰略目標。
2.2 戰略目標聚焦於“數據”
在大數據時代,資產、規模、技術都退出了競爭的主戰場,取而代之的是“數據”,“數據”才是互聯網公司的核心資本。其戰略目標聚焦於“數據”資源的獲取而非短期盈利目標的實現。
2.3 在實踐中快速調整戰略
企業戰略在日常生產經營活動中,需要根據環境的變化對戰略不斷地評價和修改,使企業戰略得到不斷完善,也使戰略管理本身得到不斷的完善。這種循環往複的過程,在互聯網企業體現得更加明顯,並且循環往複的周期更短。創新驅動是互聯網行業快速發展的重要特征,根據市場環境、競爭環境迅速調整戰略是互聯網企業必備的基本素質。