我國中小企業績效管理問題及對策分析
企業管理
作者：常亞男
【摘要】中小企業作為我國工商管理的主體，企業的績效管理會直接影響到企業人力資源的管理、核心競爭力的提高以及企業的可持續發展。本文通過對我國中小企業績效管理存在的問題進行分析，對提高中小企業績效管理的措施提出了建議。
【關鍵詞】中小企業；績效管理；問題；對策
1.中小企業的概念及其績效管理的現狀
我國在2011年6月18日下發的《關於印發中小企業劃型標準規定的通知》裏把中小企業劃分為三種類型：中型、小型、微型，具體標準根據企業員工數量、營業收入、資產總額等指標，結合行業特點製定。以工業企業為例，員工數量在1000人以下或者營業收入在4000萬元以下的被劃分成中小微型企業。其中，員工數量在300人及以上並且營業收入在2000萬元及以上的為中型企業；員工數量在20人及以上並且營業收入在300萬元及以上的為小型企業；工作數量在20人以下或營業收入在300萬元以下的為微型企業。
績效管理，是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃製定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程，績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。隨著我國社會經濟的迅速發展以及市場經濟的多元化，大多數中小企業都意識到了實施績效管理的重要性和必要性，但由於中小企業缺乏人才，未建立起有效地激勵機製，而且管理水平較落後，績效管理還存在一些不足。
2.中小型企業績效管理中存在的問題
2.1對績效管理的理解和認識不夠深入
公司的管理者雖然意識到了績效管理的重要性，但是由於受到傳統管理思維等因素的影響，在績效管理的觀念上並沒發生根本性的變化，缺乏對現代企業績效管理工作全麵、深入的理解與認識。例如，把績效管理理解成績效考核，認為績效管理就是“怎麼樣管員工”“發工資”，不重視對績效評估結果的分析與應用，忽略了績效反饋製度的建立等。
2.2在績效管理中單純地以考代管
從績效考核方麵來分析，重點不是考核所給出的分數，而是作為衡量業績的一項重要依據，而且在考核過程中，要及時反饋考核事項並將考核結果進行分析並應用。然而公司在實施績效管理的時候，把著眼點放在考核方法的選擇上，很少對績效考核的結果進行分析並應用，因此，當前我國中小企業的績效管理還處於績效考核的環節上，沒有深入實施績效管理。
2.3績效管理缺乏溝通
績效溝通是績效管理的核心，是考核者與被考核者就績效考評所反映出的問題展開實質性的麵談，從而發現考核機製本身存在的問題並著力於尋求應對之策，服務於後一階段企業與員工績效改善和提高的一種管理方法。而中小企業的考核結果往往並沒有領導與員工的進一步溝通。溝通在整個績效管理過程中是必不可少的，甚至可以說缺乏了有效的溝通就不能稱之為績效管理。我國中小企業的考核過程缺乏溝通，讓考核顯得更形式化、程序化，考核結果也在員工心目中少了許多分量，沒有說服力。
2.4未建立健全績效管理體係
根據一項對我國中小企業調查資料中看出，當前很多企業沒有製定出自己的績效計劃、培訓發展計劃以及績效考核委員會等。誠信閥門有限公司也不例外。從中我們就可以看出，中小企業未形成健全的績效管理體係，從而在執行的過程中出現了很多問題，也未充分發揮績效管理對企業發展的作用，績效管理僅僅是企業管理的一種形式。