論激勵在現代企業人力資源管理中的作用
經營管理
作者:王素桂
[摘 要]企業在人事管理製度中應用比較多的是懲罰,懲罰雖然能夠立即取得明顯的效果,但使領導無法確切了解公司的真實情況。而激勵機製能夠使員工按照管理者的意願,不斷地強化自己的正確行為,無論領導是否在場,都能收到意想不到的效果。
[關鍵詞]人力資源;激勵機製;運用
中圖分類號:F426.31 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2014)35-0173-01
人力資源管理的核心是激勵,激勵機製是人力資源管理的重要內容,有效的激勵機製的建立和運作是企業成長和發展的關鍵所在,激勵成為企業製度的必然安排。激勵是心理學的一個術語,是指激發人的行為的心理過程。激勵這個概念用於管理,是指激發員工的工作動機,也就是說用各種有效的方法去調動員工的積極性和創造性,使員工努力去完成組織的任務,實現組織的目標。
一、激勵機製的作用
1、調動員工積極性、鼓舞員工士氣。激勵,針對於人力資源管理,意指調動人的積極性,發揮人的主觀能動性。行為科學的調查顯示,有效的激勵能夠激發員工的內在潛力,迸發更多的工作熱情,在同等條件下創造更多的價值。以往我國的企業過分強調員工的個人能力,認為企業效益完全由員工素質決定。其實,這個觀點是非常片麵的。從“績效函數”(如下)我們可以看到,個人績效還與激勵水平、工作環境有很大的關係。激勵水平也是工作行為表現的決定性因素。
P=f(M×Ab×E)?P------個人工作績效
M-----激勵水平(積極性)
Ab----個人能力
E------工作環境
2、 有利於員工完善自我、提高員工隊伍綜合素質。影響員工自我完善的因素很多,內因即自身因素,包括文化素質、道德修養、競爭能力和理想定位等;外因主要是工作氛圍、條件和機遇,也包括上司的引導、同事的監督和企業的激勵。如果說員工的自立自強是內因,那麼,企業對員工的鞭策、激勵則是推動員工完善自我,實現自身價值的外因。
3、增強企業凝聚力。企業是由眾多個體的員工組成的。對個體行為的激勵,不僅僅直接作用於個人,而且還間接影響其周圍的人。可見,激勵機製對企業凝聚力的推動和企業的未來有著至關重要的影響。
二、激勵在現代企業人力資源管理中的作用
激勵的方法有報酬激勵、目標激勵、工作激勵和文化激勵四種。激勵的原則是與目標想一致的原則、 物質激勵和精神激勵相結合的原則、外在激勵和內在激勵相結合的原則、按需激勵的原則和激勵的公正性原則。
1、激勵可以挖掘人的潛力,提高人力資源質量
挖掘員工潛力在生產和管理過程中有著極為重要的作用。美國哈佛大學教授威廉?詹姆士研究發現,在缺乏激勵的環境中,人的潛力隻能發揮出20%——30%,如果受到充分的激勵,他們的能力可發揮80%——90%。由此可見,激勵是挖掘潛力的重要途徑。索尼公司鼓勵每一位員工對產品提出任何意見,由此,便有了隨身聽的誕生,這便是挖掘潛力非常成功的一個案例。
由此可見,以調動人的積極性為主旨的激勵是人力資源開發和管理的基本途徑和重要手段。企業管理中引入激勵機製不僅是企業現代化管理的表現,更是迎接未來挑戰的一劑良方。
2、激勵是以員工需要為基礎的
員工為什麼可以被激勵?怎樣的激勵才算是有效的激勵?要弄清這些問題就必須了解什麼是“需要”。需要是指個體由於某種重要東西的缺乏或被剝奪而產生的緊張狀態。心理學研究表明:人的動機是由於他所體驗的某種未滿足的的需要或未達到的目標所引起的。?激勵之所以有效,原因在於人們在事關自己切身利益的時候,就會對事情的成敗分外關注,而趨利避害的本能會使麵臨的壓力變為動力。
員工各式各樣的需求正是激勵的基礎。激勵手段必須針對員工的需要,才會產生積極的效果。另外,好的激勵手段還應該引導員工的需要向高層次發展。總之,隻有讓員工滿意的激勵措施才是有效的。要建立使員工滿意的激勵措施,就要立足員工的需要。