從問卷調查結果可以發現,企業管理人員的倫理道德行為主要表現為:富有責任感,誠信正直,遵守道德規範,公平公正,尊重、關心和信任下屬,以身作則等。對上述行為的進一步分析可發現,這些行為可概括為兩大類:一類是與管理人員作為“有道德的人”有關的,包括富有責任感,誠信正直,遵守道德規範;另一類是與管理人員作為“有道德的管理者”有關的,包括公平公正,尊重、關心和信任下屬,以身作則。這些類別與以往研究結論基本一致,但學者們所發現的道德領導者應表現出的道德獎懲行為在本研究中沒有得到證實。這可能與本研究被試實際工作經曆不足有關。
四、結論
綜上所述,具有倫理道德的管理者應該富有責任感、誠信正直、遵守道德規範,同時,能夠公平公正地決策,並且尊重、關心和信任員工,為員工樹立道德榜樣。唯有此,管理人員才可能“以德服人”,才可能使企業實現可持續發展。本研究存在以下局限性:第一,被試是本科生,雖然他們具有一定的實習經曆,但由於與企業管理人員接觸時間有限,可能缺乏對管理者的深入了解,這將影響到研究結論的可信性。今後研究需增加以企業員工為被試,進一步驗證研究結果。第二,本研究未對所發現的企業管理者倫理道德行為的類別進行信效度檢驗,未來研究需深入分析各類別,以進一步提高研究的有效性。
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