3 凝聚員工人心，實現醫院發展目標
醫院文化建設中的凝聚作用同其激勵作用並不重複。從社會心理學角度出發，在社會各個係統中，凝聚力的產生往往是受到心理因素影響，物質因素則次之。醫院文化建設正是需要通過醫務人員的信念、動機期望等微妙的心理變化，讓管理者能有效地與員工進行溝通，讓員工明白，隻有利用醫院這個舞台，自己的根本利益才能得到最大限度地滿足，隻有通過醫院更好地可持續性發展，才能給自身發展提供更大的平台和機會。同時，醫院必須為員工營造更好更高的發展平台，引導員工積極支持和參與醫院的改革和發展。為員工提供寬鬆、愉快的生活環境和工作氛圍。更要注重員工自身素質的提高，授人以魚，莫如授人以漁，要讓員工產生對醫院目標的認同感、使命感和自豪感，將自己的行為、命運都凝聚到醫院的發展上。
4 約束員工自覺服從醫院製度
醫院文化建設是通過觀念、信念和製度進行自我約束的。醫院的製度文化指的是醫院為了實現自身目標，對員工的行為給予一定限製的文化，具有共性和強有力的行為規範要求。醫院規章製度既是醫院精神、價值觀、道德規範、行為準則的反映，也是醫院管理科學化和民主化程度的反映。“無規矩不成方圓”，在醫院管理和服務中，同樣是“無製度不成醫院”。完善的係統化製度是醫院管理水平的集中體現。合理的製度能有效地控製和調節員工的態度、行為和意誌，能使每個醫務人員都認同、理解醫院製度的出發點並自覺自願地服從。隻有各級員工順應製度的管理，才能不斷地提高醫院整體的醫療道德水平，才能更充分地發揮醫院良好的社會效益，保證醫院醫療活動適應當今社會發展的需要，不斷滿足人們日益增長的醫療保健需要。
5 展現醫院形象，提高競爭能力
優秀的醫院文化不僅能起到導向凝聚人心的作用，更重要的是通過形象的感召，品牌的信仰，為醫院的經營發展創造更有利的環境和條件。正所謂“金碑銀碑不如老百姓的口碑”。隻有得到廣大百姓的認可，在患者心目中占有重要的一席之地，才能吸引更多的患者，爭取更大的市場，提高醫院的經濟效益和社會效益。所以，抓好醫院文化建設，把醫院的改革、發展和管理有機結合起來，形成自己獨特的發展模式，向社會展現良好的醫院形象，可從根本上增強競爭能力，促進醫院和諧發展。
【參考文獻】
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