轉型要認清“我是誰”
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作者：張建設
轉型是企業求生的本能選擇，或開創一片藍海，或追隨標杆企業，最為根本的是，領先者要具備做“老大”的素養，追隨者要明白自身既有的優勢。
阿裏巴巴和騰訊開戰了，口水四濺！這場口水仗的“前戲”無人知曉，上來就是正麵交鋒。12月3日，騰訊微信團隊發出一條微信，指責阿裏巴巴涉嫌傳播微信支付的負麵消息，諸如“騰訊內訌升級，微信團隊離職率最高”，“張小龍功高震主，讓馬化騰不高興了”等。阿裏巴巴來往團隊回應稱，騰訊通過多種媒體手段製造阿裏巴巴的負麵報道。奇虎360也趁機冒泡：360一直都是騰訊濫用媒體權利的受害者，支持阿裏！支持來往！打破壟斷！
雙方的鬥嘴不乏喜感。騰訊說：“來吧，阿裏，和我們一起站在陽光下，堂堂正正地用產品一較高下！”阿裏回：“騰訊，難道你們有微信，我們就不能來往了？”
我們無從評判孰是孰非，無暇玩味口水仗的喜感，也已看淡互聯網的“吵架”營銷。但是，我們需要探究“架”從何起。騰訊微信一鳴驚人，阿裏巴巴來往追隨而來。阿裏巴巴支付寶風生水起，騰訊微支付接踵而至。彼此向各自安身立命之處滲透，掐架在所難免。3Q大戰、京東與蘇寧之戰，如出一轍。
企業發展到一定時期，不可避免地遭遇瓶頸。轉型是企業求生的本能選擇，或開創一片藍海，或追隨標杆企業。在這個過程中，考驗的是企業經營者的兩項基本條件：一是領先者的素養，二是挑戰者的自知。
創業維艱，守成不易。行業領先者不應挾標準號令天下，更不應是叢林法則中的弱肉強食，而應勇於擔當生態係統維護者的責任，給追隨者留下必要的生存空間。實施追隨戰略的企業更是要明白“轉型是對既有優勢的鞏固與延伸”的道理，首先要認清“我是誰？”，其次才有可能明確“我要去哪兒？”，最終選擇適宜的轉型路徑。
京東“打蘇寧指揮部”反將其品牌困於3C領域，讓其自營平台、智能物流和全品類的優勢鮮為人知，相反蘇寧易購卻借機意外收獲了一張電子商務“席位”的結局恰是前車之鑒。不久前，天貓、淘寶創下“雙十一”當日350億元的銷售額，更助長了阿裏巴巴顛覆傳統行業的野心，但也有可能置阿裏巴巴於傳統流通業的圍攻之下。
推而廣之，聲高未必在理，領先者的智慧和胸懷決定一切。挑戰者的膽魄固然重要，明晰自身優勢並鞏固它才是法寶。互聯網企業也好，電子商務平台也好，不要輕言顛覆。無論是領先者還是挑戰者，其生命力均取決於能否與傳統企業融合、共贏。