不是衝擊，而是重塑
見地
作者：王娟
如果你所處的行業被人們稱為“受到聯網衝擊的行業”，不要慌張，也許這意味著一次重大機遇，隻是看你如何利用互聯網工具，將它重塑。
有著64年曆史的東京秋葉原無線電商店街於11月30日謝幕，這讓人唏噓不已。作為世界上屈指可數的電器街之一，秋葉原無線電商店街的關閉是電子商務擊敗傳統零售店的又一個例證。梧桐一葉而天下知秋。人們已經形成共識：現在越來越多的產業正受到互聯網的強烈衝擊。但是，換一個角度而言，也可以說是互聯網正在重塑這些產業。
零售業算得上是目前受電商影響最嚴重的行業之一。電商對線下店麵的銷售業績影響已是有目共睹。然而，如果把電子商務看作零售業的一部分的話，它恰是傳統店麵營銷的補充，隻是人們尚不清楚如何合理分配網店和線下店麵的角色。與傳統渠道相比，網上營銷縮短了產業鏈中間環節，增加了信息透明度，讓消費者以更低成本獲得商品，這更能體現零售業的社會價值。而且，通過分析電子商務網站上的數據，可以對用戶進行行為分析，提升服務能力和競爭力。如此，零售業將向著越來越能滿足用戶需求和社會需求的方向發展。
除了零售業，金融業也正受到互聯網衝擊，以餘額寶為代表的互聯網理財服務產品迅速吸金，其短短5個月吸金突破千億元的成績震動了業界，雖然這對銀行來說，業務量並不大，對銀行存款、理財產品和基金代銷業務短期內的影響不大，但這迅猛的發展勢頭和其他互聯網理財產品雨後春筍般的出現讓銀行倍感壓力。因此，銀行已經或者將要推出類似理財產品來進行防守。比如，近日，民生銀行、平安銀行都推出了類似的產品。
由此可見，以餘額寶為代表的互聯網金融產品正打破銀行壟斷個人金融服務市場的格局，迫使銀行去思考如何更好服務用戶以減少失地。此外，銀行也會利用互聯網工具，提供更具有競爭力的產品和服務。就金融方麵而言，銀行在資金、運營等方麵依然是最具競爭力的，隻不過如果沒有餘額寶等產品的刺激，銀行在沒有足夠競爭壓力的情況下並沒有思考如何更好地服務用戶。從這一點來看，互聯網的確是在重塑銀行業。我們在這裏真要好好謝謝5年前就稱“如果銀行不改變我們就改變銀行”的馬雲。
如果你所處的行業被人們稱為“受到互聯網衝擊的行業”，不要慌張，也許這意味著一次重大機遇，隻是看你如何利用互聯網工具，將它重塑。