“師兄，這不是你的錯，你一個人要麵對那麼一幫開賭場的凶神惡煞，已經很勇敢，很機智了。董亮劍的三十萬已經免了，目標達到了呀。”
也許在她一個女人家看來，敢於去挑戰已經是很了不起了。可是我心中的目標絕不止這麼一點點。
燕雀安知鴻鵠之誌哉!
“現在我們的萬裏長征隻是走出了第一步，下來隨著渠道部工作的推進，全市各大企業我們都要開發出來，維護成長期穩定的大客戶群體。”
既然董亮劍事件已經搞定，那麼我的未來計劃便不再是空想了，現在可以把我對娛樂中心未來的規劃跟她談一談。
“好呀，咱們市要說這大型企業還是挺多的。電力集團、機車公司、冶金煉化，哪個企業員工人數都快到一萬了。”她從小生長在這裏，地頭比我熟多了，說起來好像都認識一樣。
“所以現在，客流已經不是我們需要擔心的了，交給老黃，他一定能把大客戶都拿下來。”
“師兄，這是用你挨一刀換來的啊，我好不忍心，好難過。”她聲音越來越低，說著說著就要情緒衝動起來，眼瞅著要開始抹眼淚了。
“別別別，這沒什麼。”我趕緊擺手，不想也不敢跟她有過多的感情交流。她不是姚娜，萬一她哭起來，我還真不知道該怎麼安慰她。
“那麼下來呢？客流我們是給找來了，客人來了怎麼辦？客人有的十幾歲，有的七十幾歲，有的單身一人，有個拖家帶口，形形色色，林林種種，怎麼把客人留住？做到讓大家都滿意？”
我一連提出了好幾個怎麼辦，是想刺激一下馬婷。讓她把注意力放在經營上，不要總是停留在卿卿我我的小女人情感中。
“這，這，我還沒想過。以目前咱們洗浴中心的客流和承接能力，是夠用的。”她被我問的張口結舌，無法回答了。
“咱們學校營銷課程裏專門有一節服務營銷課。還記得嗎？”她的思路已經被我成功的拉回到工作，我慢慢從床上坐起來，準備跟她長談。還好，移動並沒有讓肚子更疼。
“哎呀，書到用時方恨少。學校裏那些東西我都還給老師了啊，好像隻有一點模糊的印象，是說——服務也是生產力。”她立刻站起，幫我拿起枕頭，立著靠在床頭，扶著我的後背，慢慢幫我靠了上去。
“是個好學生！你呀，說的就是服務營銷理論最精髓的部分。我們怎麼把服務變成生產力呢？”
我一步步引導著她回憶，書本知識到了運用到實際中的時候了。
“你是說我們開展多一些服務項目，在服務細節上做文章。”她重新坐回了椅子上，雙手交叉，眉頭擰緊，看得出來她陷入深度思考中。
“是的，現在我們就是要加強服務。讓我們的員工都去海底撈吃頓火鍋，去學學人家的服務。人家從等位開始，提供瓜子、糖塊、報刊、書籍，進入之後馬上提供熱毛巾，毛巾的溫度一定是35度。幫客人的外套包衣服套，連手機都包上塑料套。”我說著，一邊指著床頭櫃上的手機。