james在得到李寬勇的彙報後，長時間沉默不語。他並不認為他對王德富的拜訪，能起到力挽狂瀾的功效。
“你為什麼覺得這個時候我會去見王德富呢？”james毫不客氣的問道。
“彩雲集團項目出現了重大危機，需要您出麵建立王德富對我們的認同和信心。”李寬勇硬著頭皮說道。
“那為什麼不是順風的時候讓我去見，而是現在這麼被動的時候讓我去見。我是專門給你擦屁股的嗎？”james直言不諱。
“當然不是。”李寬勇回答道，但又不知道如何繼續說下去。
“等你想清楚再說。”james說道。這通電話便就此結束了。
這讓李寬勇很是失去信心，對銷售代表而言，沒有什麼比直接上司的支持和鼓勵更重要的了。和以前的楊滔相比，james更多了幾分公事公辦，對員工的鼓勵極少。
不過也正因為如此，讓李寬勇也平添了幾分獨立性，遇事主動的自己去尋找解決方法，而不是像以前一樣總覺得身後還有個楊滔會在最關鍵時刻幫助自己。
李寬勇本已不做這個打算了。讓他意外的是，james主動來信息說讓李寬勇趕緊準備彩雲集團的背景材料，他可以幫忙去見一次王德富。李寬勇絲毫不敢怠慢，趕緊按找james的要求搜集了許多彩雲集團和王德富的背景信息。這些材料大部分是從劉總和何峰那裏得到的。
這些信息中，關於黃總和郝奇在接班人競爭中接近白熱化的情況引起了james的注意。james詳細詢問了黃總和郝奇的情況，得知黃總是支持普思的，但是在最近這一次選型中保持一種若即若離的狀態，而對應的，郝奇是支持華富的，始終是強力的支持。這一次招標結果被推翻，極大可能是由於華富和郝奇的作用使然。
james在第二天晚上便飛了過來，飛機落地時已經晚上十一點多了。這個時候，李寬勇在機場接到james後便直接趕往酒店，此時何峰還在酒店裏等待著james。
在酒店房間，james始終在問一個問題：“王董事長有什麼理由非選sit係統公司不可？”
對這個問題，李寬勇的回答一直忽東忽西沒有戳到關鍵，另james不太滿意。後來james客氣的問何峰對這個問題有什麼看法，何峰也是說不出所以然。james見李寬勇和何峰二人似乎對這個問題缺乏思考，沒有有說服力的理由，所以便作罷了。
由於當著何峰的麵，james保持了克製，沒有對李寬勇大發脾氣，他隻是看著李寬勇，淡淡的說道：“如果我們自己都找不到非我們不可的理由，那用什麼去說服王董事長呢？”
這個問題實在太過振聾發聵，直擊李寬勇的雙耳及大腦。盡管自己在彩雲集團上取得了不少人支持，也控製和主導了不少推動過程，但對這個最關鍵的問題，自己實在思考的過少了，以至於到現在都不能回答清楚。
這個問題，在項目順風順水時，常常難以引起銷售人員的注意，大部分銷售人員認為隻需要按部就班的做好該做的事，就可以贏單。然而事情遠非想象的這樣。
任何選擇和決策，都是需要動機和理由的。給客戶一個選擇和決策的理由，正是銷售的關鍵目的之一。
這個問題的價值，在項目逆風或者出現重大危機時，或者麵臨拜訪客戶關鍵決策人之時，就顯示出了非同一般的分量。銷售人員的推動力和控製力，正是體現在這種關鍵時候。這種推動力和控製力，背後正是對客戶和項目的深刻洞察，以及深入的思考。所以，銷售人員的素質中給，思考力也是核心能力。