七十二
沒有未來的合作和戀愛,就像尿床,熱一陣子,涼一被(輩)子。
皇宮大道在南清市北郊的陽河開發區。新世紀初的時候,陽河發現了地下溫泉,一個地產商大款抓住時機,開發了這片商業區,兼休閑住宅娛樂於一身,還打出了“到南清看泉,到陽河泡泉”的廣告。不多久,一座占地數百畝的“皇宮大道”別墅區建起來了,紅牆柳蔭圈起了四座哥特式的哨塔,西側大大小小坐落了上百座歐式風格的小別墅樓,東側則利用起伏的地勢和湖渠,修了一個小型的高爾夫球場。KTV、溫泉池、網球場將兩區連接起來,新建時,這兒轟動一時,曾是東山富人的休閑最愛,最紅火的時候,別墅炒得比南清市區的房價還貴,小賣部的一聽青島啤酒能賣二十塊。每逢周末,整個停車場琳琅滿目地塞滿了路虎、法拉利、寶馬等豪車。可惜好景不長,幾年後地產商鋃鐺入獄,把陽河縣縣長、副縣長,開發區主任、副主任相繼一並拉了進去,昔日風光頓時便門前冷落車馬稀了。按東山老百姓的分析,以前來的是富人,富人帶來“客人”,現在“客人”不敢來了,富人們哪有請自己的客玩的?
楊峰是高爾夫球迷,有了他這樣的老主顧,皇宮大道似乎才能勉強維持。這天他一到大廳,早已等候的專職球童,便把他的杆盒捧了上來,他讓球童給黃興挑了一根新杆,又多挑了十盒球,球童正要領他們入場地,楊峰說,不了,我們到練習場練練手,我朋友還是生手呢。
黃興明白,今天楊峰叫他來,是有話要說,比劃著打了幾下子,便停下來,做出欣賞楊峰打球的樣子。等他開口,楊峰果然是行家裏手,紮好架式,瀟灑揮杆、擺臂、扭腰,擊球,又快又準,似乎不費力氣,可白色的高爾夫球就像出膛的子彈,空中飛行的距離比黃興的球遠一倍還多。
黃興讚道:行家啊!
楊峰並不回答,專注地打了半小時球,才停下來,摘下手套遞給球童,擦拭下汗水,噓了口氣道,打高爾夫講究穩、準、狠,全憑一口真氣。不少職業選手,像國內排名靠前的,平日都是要練氣功的。
黃興說,一項運動變成了兩項,看來我是對這個項目OUT了,也沒這個精力。
楊峰道,精力上怎麼沒有?主要看興趣。我到世界各地,每周總要打一兩回,前三月人練拳,後三月拳練成人,全憑習慣養成。對了,我聽說你讓華保重新改了協議,把事故車送修給四季一部分,你怎麼想的?
黃興早料到楊峰會說這個,不慌不忙答道:你誤會了。銳峰之星的事故車,我一輛也沒有送出去,我隻是把限製性條款修改了一下,我看了下去年的維修賬目,主要利潤是來自於我們自己的車,我們的車沒那麼多事故,所以華保隻能用別家的事故車填補。可這些事故車,便宜,舊,維修利潤占不到1/5。所以今年我改了協議,把維修單價從20%提升到25%,把數量比改為金額比,這樣修的車雖然少,可客戶是高端客戶,利潤沒少反增,反而把一部分劣質客戶送出去了。
楊峰說,提價不怕客戶鬧意見?
黃興道,錢是保險公司出。而且銳峰之星是大品牌,高端客戶需要的是這個,比比環境,服務,高端客戶能相信哪個?我覺得我們需要這個細分的市場定位。
楊峰說,我們有保費,所以有指揮華保、中安這些大保險公司的能力,你想過沒有,一旦有一天,南清或整個東山,真的對4S店進行限號怎麼辦?那時新車不能賣了,我們手裏沒了保費,華保還會幹給咱們成本增大的傻事嗎?
黃興笑著說,楊兄講的,也是症結所在。所以我想加快駕寶O2O配件平台的開發,把駕寶從單純的配件價格平台,延伸到汽車服務領域,可以整合銳峰之星現有的救援、洗車、年審汽車服務項目等等,並且和銳峰之星的線下社區連鎖開拓同步,有了成熟的APP或微機,我們賣一輛車,就在客戶手機上裝這樣一個APP,這樣把這些車主的全部汽車服務掌握在我們手裏,掌握客戶,不管政策有什麼變化,都沒問題的。
楊峰聽了,微微點了點頭,沉默了一會兒。說,這也是我所想的,這個問題是沒問題,問題是我們線下的連鎖,我們沒有四季那麼廣的布點,而且成本高於它們——加上開設起來資金和時間都是問題。