領導是一種方法，更是一種藝術，需要不斷地順勢而變，需要不斷創新。領導藝術應該是管理心理學的研究重點。特別是在當今中國，企業的朝氣、活力，甚至生死存亡都和領導層是否得力密切相關。對於一個虧損企業，領導班子的更換往往會使企業起死回生。
領導藝術是指領導者具有創造性的領導才能、技巧、藝術和方法。主要包括：決策的藝術、創新的藝術、應變的藝術、指揮的藝術，抓總的藝術、統籌的藝術、協調的藝術、授權的藝術、用人的藝術、激勵的藝術。在履行領導職能，恰當分工、協調管理、提高工作有效性，拓展聯係等彈性（可塑性）較大的方麵能夠體現得很明顯。
領導具有的特征：
1）領導是一種活動過程，這種活動不是領導者個人的孤立行為，而是包含著領導者、被領導者、作用對象和客觀環境等多種因素。
2）領導的基本職責，是為一定的社會組織或團體確立目標、製定戰略、進行決策、編製規劃和組織實施等。
3）領導的主要職能，是率領、引導、組織、指揮、協調、控製其下屬人員為實現預定目標而共同奮鬥。
4）領導的本質，是妥善處理好各種人際關係，形成以主要領導者為核心的，團結一致為實現預定目標而共同奮鬥的一股合力。
5）領導的工作績效，不是隻由領導者個人，而是由被領導者的群體活動的成效如何而表現出來的。
如果讓我一句話概括形容，那麼就是：
領導的意思，就是要隨時注意形象，不能失態的特定群體！
那我肯定要注意形象，保持穩重，這樣才是領導的樣子啊！
兩位美女居然沒有邀請我去屋裏坐坐（人家又不是站街女，憑啥邀請你去屋裏坐坐啊），在客廳放下東西後迫不及待的去隔壁鍾婷婷家敲門，居然連我們買的營養品都沒有拿……
我了勒個去，我堂堂大經理，兩隻手都提著東西不說，還要跟在員工的屁股後麵屁顛屁顛的，也太特麼丟人了有木有！
不過貌似她們兩個的屁股也是春蘭秋菊，各擅勝場……
瞧那扭動的頻率……
同樣是燕瘦環肥有木有？
好吧好吧，我承認，我很邪惡！
眼看著性急的程若語已經用力的按下了門鈴——
“叮咚——叮咚——”
一直到門鈴悅耳的鈴聲響到結束，卻仍然沒有人前來開門！
不會吧，家裏不但是一個重病號，還有一個十分活潑的小孩子，居然會沒有人開門？
這個問題可就大了！
我正要說話，程若語已經大力的敲門：“婷婷，是我，快開門！”
依然是無人應答！
我的心裏越來越是不安，當機立斷，幹淨利落的放下了手裏的東西，沉聲安排道：“若兮，打一下鍾婷婷的手機試試看！”
柳若兮早已經是花容失色，擔憂之色見於顏色，連我稍微過於親熱的稱呼也沒有在意，連忙掏出了手機，熟練地按下了幾個號碼數字……
我關心則亂，毫無形象的側耳傾聽……
電話裏居然一直是“嘟嘟嘟”的忙音——很久以後接著換了另一種提示音——對不起，您撥打的用戶暫時無法接通……
我的心，霍然的沉了下去，越沉越低，好似沒有止境一般！
果然不出我的所料，鍾婷婷果然有問題！
最大的問題是，明明小李白已經給我說過了他對鍾婷婷的害怕和恐懼，我卻是沒有交代清楚，導致了程若語和柳若兮兩位美女所托非人，造成了現在無法挽回的後果！
那麼，我現在應該怎麼辦？
一時間我心亂如麻！
程若語連續叫門十分鍾後終於放棄努力，回頭喃喃說道：“真是太奇怪了，據我所知，鍾婷婷平時很少出門的，今天為什麼會不在家？”
縱然大大咧咧如程若語，也看出了我難看的臉色，更何況是平時心細如發，善解人意的柳若兮！