艾利·高德拉特(Eliyahu Goldratt)
高德拉特博士是以色列物理學家、企管大師、哲學家、教育家、國際性機構高德拉特機構(Goldratt Group)創辦人。他曾被《財富》(Fortune)雜誌稱為“工業界大師”,《商業周刊》(Business Week)形容他為天才。他發明的TOC製約法(Theory of Constraints)為無數大小企業帶來運營業績上的大幅改善,包括國際商業機器(IBM)、通用汽車(GM)、寶潔(Procter&Gamble)、AT&T、飛利浦(Philips)、ABB、波音(Boeing)等。
高德拉特博士被業界尊稱為“手刃聖牛的武士”(Slayer of Sacred Cows),勇於挑戰企業管理的舊思維,打破“金科玉律”,以嶄新的角度看問題。
高德拉特博士所著的第一本書《目標》(The Goal)暢銷全球,被眾多企業視為至寶。《目標》大膽地借用小說的手法,以一家工廠作為背景,說明如何以近乎常識的邏輯推演,解決複雜的管理問題,結果一炮走紅。《目標》迄今已被翻譯成20餘種文字,被英國《經濟學人》雜誌譽為最成功的一本企管小說。經高德拉特博士多年的努力,TOC現已涵蓋的領域包括:生產、供應鏈及配銷、項目管理、財務及衡量、營銷、銷售、人事管理、企業戰略戰術。
他所創立的高德拉特機構在全球推動“可行願景”(Viable Vision)項目,將TOC在企業界的全麵實踐提升至新的高度,“可行願景”的戰略戰術可以大幅提升企業的盈利及所有部門的協同互動能力。
高德拉特博士創立了非營利機構TOCFE(TOC for Education),將TOC帶入教育界,讓兒童及青少年學習TOC,提高思維能力。
高德拉特博士的著作,以出版的先後為序列示如下,從中可見他發明的TOC涵蓋麵的廣度。
《目標》本書闡述了TOC在生產中的運用。故事以工廠為背景,描述TOC如何帶領一家工廠從危機四伏到逐步化險為夷,進而否極泰來的曆程,講述了許多突破性的管理新思維,引導企業持續改善經營業績。
The Race本書以大量圖解剖視了《目標》一書所引發的生產管理突破性新概念,著名的“鼓-緩衝-繩子”(Drum-Buffer-Rope)生產管理方法在書中也有詳細論述。
The Haystack Syndrome本書從電腦資訊係統角度看TOC生產,尋找並建立對企業真正有用的資料,即推行TOC時所需要的極重要資料。分析TOC生產排程、衡量、“成本世界”、“有效產出世界”等,對著名的TOC練習“P&Q”也有深入分析。