如果你已經成功衝冠，說明你已經為一萬個左右的客戶提供過優質的服務，你可以隨時對你的客戶進行促銷。由於這些客戶絕大部分都是對你的產品和服務已經產生了信任的客戶，因此，促銷的效果也會非常的好。
在淘寶中，一般有3種自動群發促銷廣告信息的方式。
1.旺旺群發功能
首先你可以使用阿裏歐旺旺客戶溝通工具中的旺旺群發功能，這個功能能夠在短時間內把促銷廣告發送到你所有的旺旺好友中去。
打開你的阿裏旺旺客戶溝通工具，選擇你的所有好友中要發送信息的一個組群，單擊右鍵，在下拉菜單中，選擇單擊“向組員群發消息”。
在打開的群發即時消息框中，把你設計的廣告文案複製進去。如果你還想要添加其他組群的客戶好友，還可以單擊右上角的“選擇其他好友”按鈕，在彈出的“選擇好友”框中，選擇其他群組的好友，然後單擊“添加”按鈕完成添加。淘寶規定，單次發送客戶數不得超過200個，不然就不能完成發送。設置好廣告內容和發送客戶群後，單擊底部的“發送”按鈕，即可完成促銷廣告的發布。
2.網店版消息群發
第二個方式是，你還可以使用網店版的一個最新獨特的消息群發功能，他可以通過發送站內信的方式，把你的廣告發送到你的客戶站內信箱中去。
首先登錄淘寶後台，單擊“我是賣家”首頁底部“網店版專區”中的“點此進入”，進入到網店版首頁。然後把鼠標移動到導航欄中的“營銷”按鈕上，在下拉菜單中，選擇單擊“消息群發”。
在打開的網店版消息群發頁麵中，單擊“選擇客戶”按鈕，選擇好你想要發送的已成交客戶。單次最多可以選擇50個收件人。然後填寫好促銷信的標題和主要內容，單擊底部的“發送”按鈕，完成發送。淘寶規定每個賣家每天最多可以使用這個功能對外發送100條站內信。3.消息通道服務消息通道服務是基於會員關係管理的一個營銷工具。通過消息通道，你可以與會員關係管理工具裏麵管理的會員通過郵件、站內信形式進行不定時溝通，可以給他們發送促銷信息，甚至促銷活動頁麵，極大縮短你和會員之間的距離。
消息通道需要賣家另行訂購，按照之前介紹的“會員關係管理”服務訂購的方式，可以完成“消息通道服務”的訂購開通。消息通道目前按照1000封20元，2500封50元，5000封100元的標準收費。
完成訂購後，重新返回“淘寶後台”，單擊“營銷中心”欄下的“會員關係管理”進入到會員關係管理頁麵。默認顯示的是會員詳情頁麵，繼續單擊旁邊的“會員營銷”按鈕，進入到會員營銷頁麵。選擇需要發促銷信息的目標會員，你可以按照會員昵稱、交易額、交易量、會員等級進行篩選。選定需要發送的會員後，單擊“發送10條營銷信息”按鈕。