在當今這個物欲橫流的社會，很多時候人與人之間變得無情、冷漠。金錢似乎可以涵蓋一切，但恰恰就是在這種環境裏，奉獻往往會使人們受到感動。
作為領導者，要增強自己的吸引力、凝聚力，首先要注意自己的領導形象：無論你的情緒是好是壞，當你走進辦公室的時候，你都要把自己的笑容均勻地分給每一個下屬，讓他們知道你今天的心情很好；你的衣著不一定非要與眾不同，但必須整潔得體，讓人看上去感到舒坦。
當下屬向你問候時，你也應當點頭或微笑以示回禮；當你和下屬偶然碰在一起，而對方又恰巧因為某種原因沒有看到你時，你可以故作驚訝地先和他打招呼，而後寒暄幾句便走開，以免增加對方的恐慌。
隻要有必要，上班的任何時候，任何一位下屬都可以敲開你的辦公室的門向你訴說他自己的見解，而你必須盡快地作出答複；仔細檢討自己的錯誤，有公布的必要就清清楚楚地向下屬公布，這樣他們才會不斷地指出你的失誤，利於你工作的開展。
當早晨到達辦公室時，先靜心想一想這一天應該進行的工作，不要總是重複昨天的工作，更不要把昨天剩下的工作拿到今天來做。當下屬犯錯誤時，不要粗暴地對待，因為他可能已很內疚了，過於激烈的指責，會嚴重挫傷其自尊心。部門整體工作發生問題時，作為領導要多承擔責任，而不應將責任全部推到下屬身上。接待新員工要慎重，辭退舊員工更要仔細，因為人員的加入和離去對工作和士氣會帶來一定影響。
作為一個領導者，不僅需要較高的業務水平，還要具備較強的演講能力，演講是領導必備的素質。對企業內部來講，現代企業管理，要由以“物”的管理轉向以“人”為中心的管理；由“命令——服從”的單向管理轉向“目標——參與”的雙向管理。怎樣激發和調動員工的積極性和創造性，已經成為領導者的首要工作。
一個企業的領導需要把企業的奮鬥目標，告訴全體員工，以感染和鼓舞員工為達到這個目標而奮鬥；需要將自己的決策及麵臨的各種困難告訴大家，以引導員工發揮聰明才智，團結一致，克服困難，共同進步。