要全麵辨別一個人的素質和能力,還要從空間上來考察,比如從外表、內心、言行等方麵來識別其是否符合空缺職位的要求。

1.看外表

常言道:

看一個男人的品味,要看他的襪子;

看一個女人是否養尊處優,要看她的手;

看一個人的氣血,要看他的頭發;

看一個人的心術,要看他的眼神;

……

由此可見,一個人的外表在一定程度上可以映射出他內在的特質。

中科院心理研究所研究員王極盛強調:“影響和反映一個人性格和心理的因素有很多,服裝確實能反映人的某些心理特質,這可以作為我們認識一個人的參考,但不能武斷地一概而論。因為人們選擇服裝會有很多偶然性,比如有時候,人們會因為時間、場合不一樣,選擇不同的服裝。”另外,王極盛還指出,不同的服裝色係也能直截了當地顯現出一個人的性格。

美國心理學家彼得·羅福博士研究發現,偏好不同顏色的服裝,在一定程度上代表了一定的性格傾向。

當然,這樣的分類有些過於簡單,一個人喜歡的顏色常常有很多種,不可一概而論。不過,知道一個人偏愛什麼顏色,對於了解其內心也許有所幫助。

2.看內心

從空間的角度來看一個人還需要觀察其內心世界,看他心量的大小,品格的高低。

心量的大小決定一個人的行為、談吐、決策與待人,進而決定他的成功與失敗。所謂“宰相肚裏能撐船”、“大肚能容天下事”,心如大海者則能包容分歧,容忍失敗。能接受別人的批評指教,不會在小事上琢磨、計較的人,往往經得起考驗,能夠成大器。

品格高尚的人,平時言行坦蕩、光明磊落,不會曖昧閃爍、阿諛奉承;與人相處,會顧全大局,或替對方著想。其他如慈悲、寬厚、正直、無私等,都是高尚品格的展現。

每個的人內心世界常常是複雜多變的,是矛盾的統一體。因此,要真正識人於內心,必須有敏銳的洞察力。

3.看言行

一個人的言談舉止可以在一定程度上反應其綜合素質和內心修養。所以,企業管理者在識人時,既要看其怎麼說,也要看其怎麼做,要觀察其言行是否一致。

(1)從語言習慣判斷。從一個人的口頭禪也能粗略地判斷其性格特征。

(2)從行為舉止判斷。行為舉止是一個人長期以來形成的一種習慣,是一種無聲的語言,是一個人性格、品質、情趣、素養、精神世界和生活習慣的外在表現,當然也是體現自己形象的重要方麵。因此,總經理在挑選人才時可以通過觀察候選人的行為舉止,來判斷他的性格和為人。

從“站姿”觀察人,自古有之。每個人都有自己習慣的站立姿勢。美國夏威夷大學心理學家指出,不同的站姿可以顯示出一個人的性格特征。