隨著知識經濟時代的到來，企業對員工素質的要求越來越高。通過人才市場、獵頭公司、網絡媒體物色企業發展所需的人才，是比較困難的。剛畢業的重點院校學生，專業理論知識豐富，但崗位知識和為人處世能力稍感欠缺；有經驗的應聘者，身上烙下了原企業的印記，有時與現有團隊格格不入。員工技能過時了，企業是否對員工進行培訓？為什麼員工培訓了，仍然沒有長進？企業應如何培育人才，關鍵要看企業管理者自身。如果你想提高員工的管理水平和工作技能，增加他們的學識，那麼對他們進行一些培訓是有必要的。
本章內容立足於企業現實的需求和資源，試圖通過員工OJT、員工OFFJT、個性化培養、構建企業培訓機製4個方麵一起達到提高員工素質要求的目的，實現“人盡其才，才盡其能”。
本章要點
1.員工OJT 3.有針對性的個性化培訓
2.員工OFFJT 4.構建企業培訓機製
所謂OJT（On the Job Training）即在職培訓，是指管理人員通過工作或與工作有關的其他事情，有計劃地實施對員工的學習與工作能力有幫助的相關活動。這些能力包括知識、技能，對工作績效能起到關鍵、特殊作用，其目的在於讓員工掌握培訓項目中強調的知識、技能和行為，並且讓他們應用到日常工作當中。
OJT是經由工作本身或與工作相關的事情來進行教育的過程，是與實務聯係在一起的教育。因而透過OJT可提高員工實戰的能力。
第一，OJT是通過工作或與工作相關的事件來進行培訓的過程，具有很強的實戰性；
第二，OJT是上級與下級麵對麵地進行培訓，能夠培養出特定部門需要的專業性人才；
第三，作為體驗式學習的OJT，它教育過程的本身就包含經驗的傳遞，教育效果較好。
在企業中，有新進人員，也有資深員工和管理人員。由於大家分擔企業的各種功能，企業才能達到其經營的目的。以下我們針對不同類型員工的OJT要點提出說明。
另外，由於企業中員工的能力級別不同，OJT的培訓要點也相應地有所變化。我們把員工能力分為有能力的和沒能力的，員工幹勁分為有幹勁的和沒幹勁的。不同水平、能力和態度的員工應采取不同的OJT方法。具體的培訓方法。
現在，有很多人開始關注S-OJT（Structured On the Job Training）即結構化的在職培訓，它的含義是“由有經驗的員工在工作場所或接近工作場所的地方有計劃地培養新進人員工作能力的過程。”從它的定義可以看出，它克服了無計劃的特點，所以也很受經理人的歡迎。
做好在職培訓工作對企業管理者來說，必須有正確的理念和心態，包括以下6個方麵。
（1）抱著一顆培養員工的心。培養員工的目的，不隻是為了要使其能有效地執行目前的工作。實際上，OJT有兩個目的，其一是為了使員工的日常工作能順利地推展，其二是為了能做好將來的人才培養。
（2）對於員工的培養要持之以恒。身為管理人員，千萬不可認為對員工隻要教一次或提醒一次，就可馬上派上用場，或馬上可以改變其態度。尤其是屬於心理或意識方麵的修正，一定要持之以恒。
（3）不僅要使員工成為一個可以做好工作的人，並且要讓他在人格、態度以及對事物的看法上能有長進，扮演一個優秀社會人的角色。引導員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，塑造平衡和諧的健康心態等，這些看似與工作無關的教導對員工將會起到潛移默化的深刻影響。
（4）練好基礎打好根基。OJT的進行必須采取循序漸進的步驟來進行，使員工對於工作的態度、事情的處理方式等，能從根本打好基礎。一旦打好根基即可開始授權，使之能充分應用並自由發揮，直到有一天“青出於藍而勝於藍”。
（5）加強並發展其優點。在培養訓練員工時，針對其優點予以指導、運用是個很重要的技巧。每個人都有其優點和缺點，沒有十全十美的人，也沒有一無是處的人。不管是優點或缺點，大多是環境塑造或與生俱來的。強調一個人的優點，發展其優點，使之發揮其特長，遠比改正其缺點要容易得多，效果也大得多。
（6）塑造一個具有啟發性的組織氣氛。要提高OJT的成果，使組織洋溢著啟發性的氣氛是很重要的。為了要塑造這種氣氛，管理人員必須以身作則，率先進行自我啟發；獎勵具有創意性的意見與提案；致力於扮演一個好聽眾的角色；推動部門內例行集會或研究會、讀書會等，讓各個人輪流擔任主席以及聯絡人員，發揮大家的潛能和智慧。