有的人說話聲音太小，像蚊子叫，說出的話對客戶沒有一點感染力，這樣往往會使生意泡湯。應養成大聲說話的習慣，當然，不能矯枉過正，變成大吼大叫。
過於拘謹雖算不上是什麼令人討厭的缺點，但在當今激烈的市場競爭中，它也絕不是什麼優秀的品質。
這種銷售人員往往會引起客戶的不信任或瞧不起，因此往往沒有多大市場。
輕率
說話太輕率的人，各種話語隨口而出，是很容易出差錯的。因為這種人話說出口時，自己往往心中無數。因此，說話時心中應有準備，不能信口開河，胡說八道。
老奸巨猾
有的人初見麵就給人一種老奸巨猾的感覺。眼皮向上翻、皮笑肉不笑、點頭哈腰、誇誇其談等均在其列。也許實際接觸一段時間之後，上述印象就消除了，覺得這個人挺誠實。但是，消除誤解需要不少時間，在這段時間裏，損失已經不少了。因此，為了不引起對方的誤解，在舉止方麵應多加注意為好。
見麵熟
有的銷售人員初次與對方接觸，就像遇上10年沒見麵的老朋友一樣，非常熱乎。作為銷售人員本人，自以為是交際特技而洋洋得意，但是，在一般情況下對方對此有種不舒服的感受，會對你存在戒心，使你達不到預期的目的。尤其在不了解對方脾氣的情況下更是如此。
不過也有例外，對於那些自來熟的用戶，在他能夠接受的範圍內，見麵熟可作為武器而獲得成功。
傲慢
有的銷售人員自以為是大公司的銷售人員而自鳴得意，特別是到中小企業那裏銷售時，說話時總想顯出自己比對方優越，這樣一定會傷害客戶的自尊心。
好色
說話風趣是一種有效的交際手段，但如過分表現，對方可能就會懷疑你的人品了。描述男女關係方麵的話說得很露骨、每逢訪問聊天時老談色情、看到異性湊近動手動腳，都屬此列。
銷售人員的職業道理
銷售人員是企業尖兵，在工商業競爭尖銳化的今天，誰能夠領先掌握客戶，誰就能夠為自己的企業奠定成功的基礎。因此，每一位企業的經營者都樂意見到銷售人員多多開發新客戶，贏得龐大的訂單。
但是當銷售人員以非正規程序成交了一宗數額頗巨的交易時，企業經營者反倒認為對於企業的長遠利益是有害的。
因為不遵守“競技規則”所贏得的訂單，對個人、對企業雖有明顯而立即的利益，但伴隨而來的卻是銷售人員本人信用的破產，以及企業形象的嚴重損傷。
銷售人員是否遵守競技規則，這便牽涉到他個人是否具備職業道德了。有職業道德的銷售人員，對企業有絕對正麵的影響，對消費者更是提供了品質與價格的確切保障。
但是，什麼是銷售人員的職業道德呢？
企業界對銷售人員職業道德的希望是什麼呢？
公司又應如何培養銷售人員的職業道德呢？
一般銷售人員在品格操守或銷售態度上大多都能合乎一定的水準，但是少數銷售人員為爭取業績，不惜削價出售產品，搞亂市場價格，或是對客戶作欺騙式的銷售，這些都是很令企業痛心的。
銷售人員必須尋求積極進取的生活、工作方式！
有少數銷售人員借口做生意應酬，天天泡舞廳、進酒家，搞到三更半夜才回家，時間久了，錢不夠用，就會妄想其他來源，因而惹上財務糾紛，這實在是銷售人員的大忌。
為達到銷售目的，對客戶做不當的承諾，或是把產品吹得天花亂墜，甚至向客戶索取回扣，損害企業的形象，這些也是銷售人員應該引以為戒的。
總之，優秀的銷售人員應該是一個品質高尚的人。
與眾不同的素質
銷售人員不同於普通的銷售店員。他除了有一般店員所應有的條件之處，還應該具備其他方麵的一些特殊素質。這裏所說的特殊素質，可分內在的和外在的。據專家們的意見，內在的素質，普通是指心理方麵的若幹因素；外在的素質，是指處理銷售業務的能力。
銷售人員心理調節的原則
作為一個優秀的銷售人員，經常地進行心理修養是十分重要的，因為它可以決定你是否永遠保持成功不敗的紀錄。為了達到此目的，下列原則是應該遵守的：
培養積極的人生觀，人生觀是決定人生方向的主要因素。你的人生是成功抑或是失敗，你的人生觀便決定了大半。
人生觀有兩種，一種是積極的人生觀，另一種是消極的人生觀。由於人生觀的不同，可以使你萬事如意，也可以使你到處碰壁。凡是有成就的人，無不懷有積極的人生觀，他們常在困境之中，以積極的人生態度和不屈不撓的毅力，打敗頑強的敵人，而獲得成功。
陷於困境，在失望無依的情況下，亦需要樂觀。樂觀是積極的人生觀的表現。即使以戰爭來說，如果敵人兵力是七分，我方隻有三分，當然是處於不利的劣勢。可是士氣一經激發，即使勝不了對方，亦能堅強地對抗，而敵方在我方的猛擊下亦將深受困擾。在敵我對峙下，形勢可能會改觀，甚至於可以勝利；反之，如果士氣低沉，軍心渙散，不等敵人攻擊，自己的陣容就早已崩潰了。