第35章 卓越領導(4)(1 / 3)

在外出活動中,難免要乘車。要注意下車的姿勢,如果要在迎送者的目光注視下上車時,應先提起膝蓋,淺坐在坐席上,然後把頭伸向汽車,最後把膝蓋收攏轉向前麵,兩腿都伸直在汽車裏,身體朝著車的前方,腰部靠著靠背,關上車門;下車的情況和上車相反,先把門打開,轉過腰,先讓一腳穩穩著地,然後頭伸出車門就可以下車了。

演講時

演講是領導者展示自身形象的最佳機會。

但是,不管你心中如何情真意切,但如果舉止小氣猥瑣,氣勢是無法顯現出來的。因此,姿態要大方,儀表要美觀。

首先要注意自己的容貌與身材,因為這是人的自然美。它包括胖瘦的適度、容貌的端莊秀麗,以及由這些所表現出來的精神狀態。這些都是由演講者的固有生理條件所決定了的,一般難以改變。

其次要注意你的服裝。

它既是增加身材美、容貌美的條件,也是整個儀表美的重要內容。俗話說:“佛要金身,人要衣裝。”服裝對於一個人儀表美有著重要的作用。

那麼,什麼樣的服裝才算美?其具體要求可以是:整潔大方、莊重樸素、輕便協調、色彩和諧。因為整潔大方能表現出演講者人格的尊嚴,輕便協調能表現出演講者瀟灑的風姿,色彩和諧能表現出演講者奮發的熱情等等。總之,服裝的顏色要與演講者的思想感情和演講內容的特點協調一致。顏色給人的感覺是很敏感的。深色給人深沉、莊重之感;淺色讓人覺得清爽舒展;白色使人感到純潔;藍色使人感到恬靜;紅色、黃色則使人感到喜慶、愉快。如果演講的內容是嚴肅、鄭重的或憤怒、哀痛的,穿深色衣服或黑色衣服就比較合適;如果演講的內容是歡快喜悅的,穿淺色的衣服會更好些。服裝還要和體形、膚色相適應。比如體形肥胖的人,適合穿深色服裝,這樣看上去目標集中,會顯得勻稱些;體形瘦削的,適合穿淺色服裝,這樣看上去目標鬆散,會顯得豐滿些;皮膚白皙的人,穿深色、淺色的服裝都可以;皮膚較黑的人,最好穿稍淺色的服裝;矮胖的人穿豎條服裝可顯得苗條些;而瘦長的人穿橫條的服裝就可顯得豐滿些。這裏值得提出的是,當演講內容所需的色彩和體形所需的色彩發生矛盾時,那就要服從於內容,而不能遷就於體形。因為內容決定形式,思想美要先於形式美。

此外,還應注意自己的姿態。

必須站直立穩,切勿前後搖擺,不停地改變兩腿的重心,這樣容易使人想到你心神不定,不自然。應當全力控製自己,有如一位預備上場的體操運動員。

目光在演講中的地位和作用也非常重要。不僅靠它對聽者察言觀色,而且也靠它表達思想情感。這裏要求眼神和思想情感必須一致,演講者要目視聽眾,既要克服眼神的呆滯、猶豫和不變,又要反對那種故弄玄虛、高深莫測的樣子。目光左躲右閃則會給人一種鬼祟的感覺,使人反感。

麵部表情從迅速地表現心理變化來說,它並不亞於眼睛。比如講到高興時,就喜笑顏開;講到憤怒時,就麵色厲然;講到愁悶時,就皺額鎖眉……這種多變的表情信息,必定作用於聽者的視覺器官,產生相應的共鳴,收到演講的良好效果。

手勢則既可表情達意,又可摹形狀物,以助於思想和情感的表達。手勢表達的內容非常豐富,大致可分為四種,即情緒手勢、象形手勢、指示手勢和象征手勢。不管哪種手勢,都要做到準確、自然、優雅,使動作恰當、簡單、明確地說明問題,切忌過多的手勢和毫無意義的手勢,因為它除了分散聽者的注意力以外,還會使聽者費解,削弱講話的效果。

聽完瑪麗女士的一番高論,斯蒂芬剛才的驚奇一掃而空:確實,一個這麼精通形象設計的人自然讓人感覺親切、溫馨,油然而生敬意呀!

瑪麗女士似乎還沒有感覺到斯蒂芬的內心變化:“不知道是否讓你感到滿意呢?”

“嗯,真的非常感謝您,以前確實沒有想到領導還有這麼多的學問,沒想到形象對一個領導也是這麼重要呀!……”斯蒂芬感歎道。

告別瑪麗女士,在回賓館的路上,斯蒂芬心頭又湧上一陣感慨,耳邊又回響起瑪麗女士的話語。

小結:一分鍾形象設計

一、領導者需要良好的形象。

樹立一個良好的形象,絕非一件易事。而要毀掉一個形象,卻可以不費吹灰之力。

二、不同的場合領導者需要隨機應變,樹立不同的形象。

今天是來C市的第3天了,這3天裏斯蒂芬感受頗多,特別是對領導本身有了深入了解。斯蒂芬在感覺自己見識猛增的同時,也越來越豪情滿懷,當然,斯蒂芬也越來越明白,自己目前所了解的還是不夠的。

馬上就要見到孟莎女士了,斯蒂芬不知道自己又將學會些什麼,不過他相信這將是自己思想上的又一次突破。

秘書將斯蒂芬帶到了S廠的生產車間辦公室,孟莎女士正在和下屬熱情地交談。通過與秘書交談,斯蒂芬大概了解到孟莎女士是個不喜歡坐辦公室的人,她喜歡和下屬交談。對這樣的領導,斯蒂芬有一種油然的好感,因為自己也喜歡這樣。不過,在過去的工作中,斯蒂芬總發現自己不得要領,下屬似乎並不買賬。也許孟莎女士可以教自己一些東西吧!