領導者常常是高屋建瓴的,這是領導工作提出的要求,但是,怎樣才能做得這樣超然,這就需要領導者的人生境界修煉得越來越高,即所謂登高望遠。
氣質與性格
氣質和性格是構成領導者個性心理特征的兩個重要因素,它反映了一個領導者的基本精神麵貌,領導者氣質性格方麵的特征會給他的工作打上他所特有的個性痕跡,因此領導者必須注意自己的氣質和性格方麵的素質修養。
氣質就是我們常說的脾氣和秉性,氣質具有先天性,但又具有可變性。氣質受遺傳因素影響較大,有與生俱來的特點,但氣質又可隨著年齡、生活和教育條件的變化而變化。有時是客觀的自然條件,社會變化條件造成,有時又是自己主觀努力的結果。古希臘的希波克拉底把人的氣質分為四個類型,即膽汁型、多血型、黏液質型和抑鬱質型,對領導工作來說,這四種類型的氣質各有優缺點。
作為領導者,應該根據自己的特點找出你屬於的類型,找出優點與弱點,再針對這些弱點不斷鍛煉自己,即所謂修煉,爭取克服這些弱點對工作的不利影響。
性格是一個人對客觀事物的穩固態度和習慣化了的行為方式,它貫穿在人的全部言談舉止之中,決定活動的方向。人的性格雖然和氣質有一定的聯係,但它並不是天生的。後天的生活環境,如社會製度、學校、家庭、工作集體等對人的性格的形成和發展起著特別重要的作用。但人在接受外界影響的時候並不是被動的,他們有意識有思想,他們可以通過對外界的影響進行判斷篩選,弱化或強化某種影響,形成自己特有的態度和行為方式。因此人的主觀努力也不可忽視,也就是說人的性格是可以培養的,而且在某種程度上一個人性格的塑造會比氣質的塑造要容易。
領導者的氣質與性格看來與領導者個人參與領導活動無關,但它們都對領導者的個人形象和領導事業是否成功起著不可忽視的作用,所以,領導者在平時工作中應不斷加強對自己氣質與性格的培養,而這種培養要根據自己的特點進行。
寬容的個性
領導者邁向成功所需的素質中必須有寬容的個性,這一點是至關重要的。
寬容首先表現在對人的個性的接納,允許別人有與自己不同的性格、愛好和要求,不能要求別人和自己一樣,不對別人吹毛求疵,要有一種寬容的心胸,有能欣賞別人特點的能力。
在一個領導集體裏,每個人的個性是不一樣的。在性格上可能有內向和外向之分,在氣質上、在能力上也各有各自的特長和不足。這樣,有人做事可能果敢、利索,辦事效率高,但無韌性;有人做事可能周到細致,辦事效率不高,他們如果能看到彼此的特點,在領導工作中互相配合好,就能彌補各自缺陷,既把事情做好,又能和下屬搞好關係,使領導集體顯得充滿活力,能力互補,讓人對集體有一種配合默契的感覺,對各個領導的風格都有一種欣賞心理,因為良好的配合弱化了每個人的缺點,突出了個體的優點,領導集體的感召力大大增強。因此,領導者有寬容的精神,就會使所屬群體中每個人的個性充分發揮而又不影響集體的發展,就像一個好的園丁,在他的花園裏,有百花齊放的景象,有爭奇鬥豔的風景。人們光顧這裏時,有一種賞心悅目的感受,對園丁的管理技術充滿敬意,因為他既培育出了萬紫千紅的景觀,又讓每一處景致合理地發展,不讓它破壞了整體的景象。
如果領導者不理解他人的個性,不能容納他人的特點和要求,就會使人與人之間的關係變得不融洽,甚至出現裂痕,帶來嚴重的後果。
堅韌的信心和意誌
領導者的興趣愛好、情感、情緒以及氣質、性格,一般說來直接表現於外,使人能馬上看到和體會到,具有明顯性的特點。然而還有一些心理素質是深藏於內的,並不直接表現出來,或是通過其他形式表達出來,使人不易察覺,卻對領導工作有著深遠影響力,比如領導的信心與意誌力等等。因此作為領導者應當學會培養自己這些心理素質,使之為成功打下堅實的基礎。
信心和意誌力是行動的基礎,是人走向成功的非常重要的心理素質。一個領導者隻有心裏充滿必勝的信念,對自己所從事的事業確信無疑,並且有堅韌不拔的意誌力,他才可能邁出堅定的步伐,產生克服萬難的力量、技巧和精力,想出解決問題的方法和對策,贏得他人的信賴和支持,最後才能達到為之奮鬥的目標。
首先,信心是成功者應具備的最基本、最重要的心態,是領導者必不可少的心理素質。一個樂觀自信、深信自己所從事的事業會成功的人,必定會走上成功之路;相反,一個懷疑自己能力、對未來失去信心的領導,必然不會取得成就,走向成功。