還有的老板翻臉如翻書，讓員工措手不及。在他翻臉時，如果員工想要說理由，他不想聽；如果員工說從前立下的汗馬功勞，他更是一臉不屑。這樣的老板，縱然員工對他百般嗬護，隻要一樁小事不順他的心，很有可能就會全盤翻覆。
為什麼很多老板都這樣呢？我一個當老板的朋友說得好，多一點恰當的冷酷對他產生了很大的幫助。不被人情所累之後，朋友剔除了一些不必要的事，而不是猶猶豫豫、瞻前顧後。從老板的職責來說，老板總是需要做決定的，尤其是獨立決策，他們做事更多時候需要的是原則，而不是感性的認識。從這個角度來說，老板有那麼一點點的冷酷是他所需要的。
朋友還提到了自己的一個員工，感慨現在的小女孩怎麼如此精明。這個女孩去日本出差，竟然打了個長途回來，隻是為了問他想吃點什麼。
朋友向來不好吃，於是就說什麼都不用買，但小女孩還是煞費苦心地買了禮物回來。
他感慨道：“我們當初學這一套那麼吃力，怎麼現在的小姑娘這麼會工於心計。”顯然，這個小女孩讓朋友不太舒服，他期待的員工和老板的關係就是純粹的職場關係。
在這裏，我要告訴大家的是，這類老板也許看起來最無情、最讓人難以接受，但並不是不可跟隨。當代社會，沒有原則、太講究人情的老板容易在商業時代站不住腳，隻有“寡恩”的老板，一切以公司盈利為目的，他們才能走得更穩，企業才會做得更好，員工跟隨他才能獲得長遠的利益。
讓你做的一切都自然
對他人的好要自然
很多人看起來很普通，可是往往背後有很多個人的資源說出來都會嚇你一跳。
這就要求我們在與人的交往過程中，在力所能及的情況下，多替別人考慮一步。你多往前想一步，就有可能多一個機會。
舉個簡單的例子，當有人來公司找你的同事，而同事不在，你可以幫忙接待一下。如果在這個過程中，你能再稍微表現得好一些，你就可以贏得這個同事的心。
你對來者稍微熱情一些，哪怕僅僅是為他倒杯水，對方的心裏就有可能會感覺到，因為你的這位同事在公司很有威信，所以你才如此熱情。或者就直接理解為，你同事的人緣不錯，所以你會如此待他。
無論是從哪一種角度理解你的熱情，你態度殷勤一些、姿態稍微低一些，都會幫你的同事在熟人麵前建立他的威信。這樣，你的同事一定會接收到一些正麵的信息，也會非常感激你的好意。
這裏還要提醒的是，我們有時候並不知道天上哪一塊雲彩會在什麼時候下雨，不能太過於期待回報馬上就能到來。
講個真實的案例。小陳幫了小董一個忙，小董非常感激，於是就趕緊說：“走，小陳，我請你吃飯。”小陳特別開心，和小董一起到了餐廳，點菜的時候也非常“大方”，花費了小董半個月的工資。接下來很有可能發生的情況是，小董的感激隨著這一頓飯，實實在在由感激變成了一點怨恨。
我們再換一種設計，小董邀請小陳吃飯，小陳沒有去，他這才叫幫忙。因為很多時候，幫忙這件事情，會因為我們要求的回報而變味兒。
就像有的人常常說，別人不知道感激，為什麼呢？因為別人覺得，請你吃飯了，給你送禮物了，欠你的還清了，這個忙，就忘了。
還有的人常常會說，某某曾經幫過自己，但是自己並不領情。為什麼呢？因為對方不是單純意義的“幫忙”，而是收買人心。
很多時候，我們不必急於要他人立即回報，人心是很微妙的，當你急於得到這個回報的時候，別人的感激就會越來越少。
等別人對你產生好奇
很多做過銷售的人都會有這樣的感受：你前期接觸一個人，想了很多的方案，設計了很多話術，這樣做的根本原因並不是要騙對方，而隻是要淡化自己銷售的目的，讓對方以為你不是在騙他。
曉東是一家房地產中介的員工，他常常會找到一些比較不錯的房源。
這當然與他的勤勞密不可分。當大家都偷懶的時候，他會到自己負責的一些小區去轉轉。
有時候，看到老年人從超市出來，拎著很沉的東西的時候，他會主動過去搭把手。常常有些人被他打動，就會提起小區內的某個房源的消息。
曉東是一個有分享精神的人，他覺得自己得益於此。
有一次，看著他的同事小趙一籌莫展的樣子，曉東主動分享了自己的這個方法。
小趙感覺十分有道理，於是他變得勤勞起來，也不在屋子裏待著了，經常主動走出去尋找房源。
在小區裏，看到有人拎東西的時候，小趙也會主動上前幫忙，可是效果並不好。有一天，小趙累了一天，卻無功而返。回來後，他還抱怨曉東：“太奇怪了，為什麼咱們穿同樣的衣服，我去小區裏要幫人拎個東西什麼的，他們像防賊一樣防著我。一個老太太明明拿不動那堆水果了，我一開口、一伸手，她馬上就低頭走了，都沒正眼瞧我一眼。”