第7章第2節不食蝦米,卻被鯨魚噎死
創業硬傷:
貪大是創業者的常見症狀之一。貪大有兩個含義:一是貪規模,也就是說,盡管是在起步階段,也盡可能地將攤子鋪大;二是貪大利。在很多創業者眼裏,小利潤從來都不被看上眼,認為隻有捕捉到鯨魚才是真正的出海。殊不知,以新創企業那麼瘦小的身板,即使是捕捉到鯨魚,也有可能被噎死。
阿裏巴巴和淘寶網是中國最成功的電子商務網站。探究它們成功的秘訣,就在於創始人著眼於小利來設計企業的發展戰略,抓住小利,而不是將企業的未來押在大利上。
在一次名人訪談節目中,博鼇亞洲論壇秘書長龍永圖問了馬雲一個問題:你(阿裏巴巴)現在供應商當中有多少是中小企業?
馬雲的回答令龍永圖有些吃驚:“我們現在整個阿裏巴巴的企業電子商務有1800萬家企業支持會員,幾乎全是中小企業,當然沃爾瑪也好,家樂福也好,海爾也好,甚至GE都在我們這兒采購,但是我對這些企業一點興趣都沒有。”
龍永圖笑著說:“難怪人家說你是狂人,口出狂言。”在場的人們顯然都不太相信馬雲的大話。怎麼可能會有對大客戶不感興趣的企業呢?
馬雲不慌不忙地解釋道:“我隻對我關心的人感興趣。我隻對中小型企業感興趣,我就盯上中小型企業,順便淘進來幾個大企業,它不是我要的。就像你剛才講,龍(龍永圖)先生不購物,網上不購物,我一定沒有吃驚。但有一樣,我堅信一個道理,說有的人喜歡在海裏抓鯊魚、抓鯨魚,我就抓蝦米。
“我相信是蝦米驅動鯊魚,大企業一定會被中小型企業所驅動。所以我那時候就想企業在工業時代是憑規模、資本來取勝,而信息時代一定是靠靈活快速的反應。我唯一希望的就是用IT、用互聯網、用電子商務去武裝中小型企業,使它們迅速強大起來。”
從這段對話中,我們了解到馬雲把大企業比做“鯨魚”,把小企業叫做“蝦米”,阿裏巴巴隻對蝦米感興趣,它的主要客戶是小蝦米而不是鯨魚。馬雲之所以盯緊“小蝦米”,眼裏隻有“小蝦米”,其實是因為他對中國中小企業的了解,以及阿裏巴巴自身的成長經驗。關於這一點,他講了一個故事:
2003年的冬天,馬雲到沈陽去看市場,順便見了兩個客戶。其中一個客戶見了馬雲就拉著他的手說:“我真想把你像佛一樣供起來。”馬雲奇怪地說:“怎麼了?”原來,那位客戶的生意多虧了阿裏巴巴。客戶在2003年一共有60個客戶,58個是從阿裏巴巴來的。
馬雲好奇地問他:“你是做什麼生意的?”客戶回答說:“我們企業很小,我們是做標牌生意的。”
馬雲自小生長在私營中小企業發達的浙江,從最底層的市場一路摸爬滾打過來,深知中小企業的困境——被大企業壓榨、控製。“例如市場上一支鋼筆訂購價是15美元,沃爾瑪開出8美元,但是1000萬美元的訂單,供應商不得不做,但如果第二年沃爾瑪取消訂單,這個供應商就完了。而通過互聯網,像上麵故事中的小供應商就可以在全球範圍內尋找客戶。”
馬雲要做的事就是提供這樣一個平台,將全球的中小企業的進出口信息彙集起來。“小小企業好比沙灘上一顆顆石子,但通過互聯網可以把一顆顆石子全粘起來,用混凝土粘起來的石子們威力無窮。可以與大石頭抗衡。而互聯網經濟的特色正是以小搏大、以快打慢。”“我要做數不清的中小企業的解救者。”另外,馬雲還考慮到,因為亞洲是最大的出口基地,阿裏巴巴以出口為目標。幫助全國中小企業出口是阿裏巴巴的方向,他相信中小企業的電子商務更有希望、更好做。
電子商務要為中國中小企業服務,這是阿裏巴巴的戰略。馬雲把大企業比做鯨魚,將小企業比做蝦米,在馬雲的眼裏,小蝦米並不小,他們集中起來可以形成很強大的力量,他隻注重蝦米的世界。
創業一點通:
小利照樣能夠贏得巨額利潤。古人雲,積跬步,可以至千裏,不拒小流,可以成江海。在創業的過程中,很多夢想“一夜暴富”,“一口吃成胖子”的人沒有達到目的,而那些獨辟蹊徑,隻嫌小錢的人,卻贏得了成功。從企業發展的角度來考慮,利潤的薄厚不是關鍵,關鍵在於企業能否長久贏利。因此,抱定“莫以利小而不為”的經營理念,一定能成為“積微成巨”的大贏家。