第14章第3節不能認識到低成本的威力

創業硬傷:

盡管多數新創企業並不是實力突出的企業,但創業者往往好大喜功,講究排場,在企業運營中並沒有做到精打細算。降低成本體現在企業運營中的各種細節中,但其威力卻能幫助企業在市場競爭中輕易擊敗對手。價格因素是影響顧客購買決定的重要因素之一,隻要企業能夠低成本運作,就一定能夠建立起價格優勢,從而一舉戰勝對手。

精打細算,避免浪費,必要時也要“吝嗇”一些,這其實也是一種生產方式,更是一種有效的管理原則。有時候,“降低成本就要從節約企業的每一張紙,每一度電開始”。

一次,鬆下公司的領導到豐田公司參觀,服務人員恭敬地送上咖啡,禮貌之周無可挑剔,但是盛咖啡的器皿卻使客人大吃一驚——公司使用普通的粗瓷碗來盛咖啡!

是的,豐田公司沒有咖啡杯。無論公司高級領導還是普通員工,無論是自己用,還是招待貴客,一律用普通的瓷碗。

外界都說豐田人吝嗇。

豈不知,吝嗇——正是豐田的“三河商法”之一。

日本戰敗後,豐田喜一郎麵對戰爭“遺留”給豐田公司的一片廢墟,斬釘截鐵地說:

“豐田要三年趕上美國!否則,日本汽車工業就別想重建!”

光有幹勁還不行,要“趕上美國”還需要更多的東西。

喜一郎為豐田公司製定的經營管理思想是:第一,批量生產;第二,“吝嗇”精神;第三,無貸款經營。三部分是一個整體,互為影響。大家習慣地管它叫做“三河商法”。

喜一郎非常討厭浪費,他認為,杜絕浪費對企業來說是至高無上的命令。因此在豐田公司,看不到點滴浪費現象。在這裏,“幹毛巾也能擰出水來”,這就是豐田的“吝嗇”精神。

在降低成本方麵,我們還應該提到另外傳奇人物,那就是福特公司總經理李·艾柯卡。艾柯卡是福特公司最為成功的總經理之一,降低成本是其成功的法寶。對於創業者而言,成本降低的多少,直接決定著企業是否具有優勢,創業能否成功。創業者應該從艾柯卡的做法上收獲寶貴的啟迪。

李·艾柯卡曾在自傳中寫道:“多掙錢的方法隻有兩個:不是多賣,就是降低管理費。”節約成本開支、降低產品售價,這是提高競爭力、改善經營效益的關鍵所在。艾柯卡在福特公司和克萊斯勒公司都非常重視降低成本。減少開支成為他成功的法寶。

艾柯卡剛到福特公司擔任總經理時,所辦的第一件事就是召開高級經理會議,確定降低成本的計劃。他提出了“四個5000萬”和“不賠錢”計劃。

“四個5000萬”就是艾柯卡要求在設計、生產、銷售等四個方麵各減少費用5000萬元。4個5000就是2個億。艾柯卡希望在產值不變的情況下,通過企業運作費用的降低,實現2個億的淨利潤。

以轉產管理一事為例,以前轉產周期需要兩周的時間,轉產造成工人和設備的閑置,浪費很多資金。艾柯卡通過周密的設計和電腦管理,使轉產周期由兩星期變為一星期。3年後,一個周末的時間就可以完成轉產的準備工作。這種速度在汽車史上都是沒有先例的。僅此一項,就為公司每年節約了幾百萬元的成本支出。