第一卷3“無為而民自化”，打造“無管理”至上境界
聖人垂拱，百姓安居樂業；企業無管理，員工自激自勵。
聖人雲：我無為而民自化。——《老子》第五十七章
老子建議統治者“無為”，讓百姓自我教化，對於管理者來說，“無管理”是管理的最高境界。20世紀70年代，西方管理學界提出“不存在最好的管理方法，一切管理必須以時間、對象為前提”的權變管理方法，20多年來一直在管理學界經久不衰。這與老子“無為而治”的管理思想有不謀而合之處。兩者之間，或許並不僅僅是巧合，而是“智者所見略同”。
熟悉武俠小說的朋友都知道，武術界有句經典傳言：無招勝有招。最厲害的招式就是沒有招式，就好比令狐衝的“獨孤九劍”，沒有固定的招式，卻能縱橫天下，鮮逢敵手。以此類推，管理的最高境界應該就是“無管理”。治企業如同治國，應當奉行“無為而治”的原則，隻有無為，才能無不為。綜觀優秀企業的管理模式和經驗，盡管它們擁有著最為完善的製度體係和文化體係，它們對管理的終極追求是：最好的管理就是沒有管理，從而使各項製度形同“虛設”。
管理的最高境界就是不用管理，“管理”是相對而言的，沒有絕對的好，也沒有絕對的不好，它是一個辯證對立統一的有機體。
一位員工在網上發帖子抱怨說：“我們老板非常討厭，他喜歡突然出現在你眼前，就為了看你是不是在聊QQ，他還經常在周末的時候，特地去公司翻看我們同事的聊天記錄，查看我們有沒有說他壞話。更好笑的是，他在查看完我們電腦時，還會把員工設置的桌麵背景改成他喜歡的人物。這樣的行為非常讓我們討厭，我們總有一種被人監視的感覺，心裏非常不爽。”帖子下麵有人留言，建議他馬上離開那樣的公司，有那樣的老板在，公司是沒有發展前途的。樓主回帖道：“的確，我們聊QQ的時間並不多，老板不讓我們閑聊，也不過是為了提高工作效率，可是我們就是不聊QQ，我寧可坐那兒發會兒呆，那點時間也就過去了。”
這個帖子裏麵說的老板完全不懂得無為管理的思想，而是采取最原始的監督式管理方法。麵對同樣的事情，聰明公司的做法就完全不同。
在Google獨特的企業製度當中，有一項最為人道的製度——給予員工20%的自由時間。這個製度讓Google在條件許可的範圍內，最大限度地把工作變成一種興趣。在Google工作的員工，感覺自己不像是在一家大公司上班，而更像是在一個大學或研究機構做什麼有趣的研究。同樣，Google則可以從這些享受自由的員工大腦中，源源不斷地提取新的創意和新的商業計劃。