第一卷2 “惟道是從”，無為管理以道為核心
“無為”即“無違”，管理應遵循“道”的終極法則。
孔德之容，惟道是從。——《道德經》第二十一章
大德的模樣，唯有跟隨者道而變化。此處的“德”不是指道德，而是指“道”的體現，就是說“道”是本源，“德”是它的展開。“無為而治”的理論根據就是“道”。
在老子的哲學體係中，道是一個非常重要、非常複雜的概念，指的是渾然一體的宇宙本體，永恒存在的天地萬物之源，運動不息而對立轉化的規律和法則。老子的無為思想並不是一種西方意義上的知識學體係，而是一種生命的智慧，一種對“道”的追尋。老子“道”的學說，就是對宇宙萬物的形而上的把握。它的宗旨，不在玄遠的空洞世界，而在生活的實踐之中。
所以說，管理者若想要達到“運用之妙，存乎一心”的無為管理境界，就要在管理實踐中不斷摸尋“道”的軌跡，提升自己的管理藝術。舉個簡單的例子來說，如何讓員工的能量得到最大化的發揮，是每個領導者都在思考的問題。但是這個問題並沒有固定答案。作為領導者，應根據員工的不同階段和層次，給予準確及時和針對性的指導。
剛進公司的新人一般來說都具有好奇、熱情和期待等特點，所以他們往往非常熱情地投入到工作中去。但這個時期的員工往往缺乏滿足公司需要的工作經驗，對整體流程和運作模式還不能深入理解和把握，因此管理者應多給予指令性指導：告訴員工怎麼做和做什麼。
隨著員工對新環境有了一定的適應，工作能力獲得了提升，受新鮮感下降的影響，他們的工作熱情和意願都開始減弱。這個時候的管理者應該充當“教練”，告訴他們為什麼這麼做，以此來錘煉他們的思路，並及時進行溝通，以幫助他們來調整積極性。
隨著能力的繼續提升，適應下來的員工這個時期具備了相當強的工作能力和溝通協調的能力。這個時期的員工具備很強的獨立自主性，他們具備足夠的綜合能力，也有積極和激情的工作態度。這個時候管理者的指導方式應該是“服務”型，即通過授權，給予員工更大的自主權去完成相關的任務，管理者轉變職能為宏觀調控者和服務者。
“無為而治”強調了循“道”的行為方式。通觀《老子》五千言不難發現，“無為”兩個字出現頻率多達十幾次，無為而治的政治主張一直貫穿於《老子》的始終。《老子》的“無為”，並非是消極的什麼都不幹，而是要有所作為，是積極的、動態的“無為”，是為“為”而“無為”。
《老子》所說的“無為”其實就是“無違”，是順道，即順應世間萬物變化的規律。依據“道”的理念看世間萬事萬物，其生長、發育都是自然而然的事。天地萬物如此，人的思想行為方式也應該如此。人要按照“道”的“自然”和“無為”的本性，遵從事物發展的客觀規律，而不是以自己的主觀意誌橫加幹涉，使之最後出現“無為而無不為”的局麵。天下事物極必反，陰極生陽，陽極生陰，成事之人常以柔弱自處，以柔弱勝剛強，大智若愚，反而會事半功倍。管理者就要依照客觀規律，積極引導組織自然發展，最後達到水到渠成的目的。
老子把自然之道應用到治理國家上，我們同樣可以把自然之道用在管理企業上。海爾的張瑞敏把《道德經》的“無為無不為”當作座右銘，認為海爾十幾年的成就主要不在有形的東西，而恰恰在於無形的東西，也就是企業的靈魂即海爾文化。無獨有偶，華為公司的高層管理者也把道家思想作為一種無形的規範，信奉管理控製的最高境界就是不控製也能達到目標，不需要管理層疲於奔命，一切工作會自然而然地奔向成功之路。
《道德經》中“無為而無不為”的管理哲學思想，是管理的最高境界，是人類生存和社會發展大成智慧的集中表現。對管理的組織者、領導者來說，掌握好“道”的法則，順應團隊的發展規律，把為人、治企或從政統一起來，充分發揮所有人的智慧，有利於提高管理效率和水平，自覺地為團隊創造財富，更好地為經濟社會發展服務。
老子道學思想，是在“道”的基礎上，為人生、社會、國家尋找到統一的運行法則。其中所體現出來的大道理，具有普遍的意義，對現代管理同樣如此。企業需要追求“天人合一”思想，要考慮如何順應天道，包括經濟規律，倫理道德、人文觀念等，要把人的需求與企業發展和社會進步有機結合起來。這就對管理工作提出了更高的要求，需要企業家具有“道”的智慧和修養，“無為而無不為”，用獨特的智慧透過紛雜的事物表象，抓住事物的本質和區別。
從“無為而治”的治國理念中，我們總結出了提升企業管理水平的無為管理模式，即管理者要無為，要順應自然，不做違背客觀規律和事物本性的事，從而達到人與自然、人與社會、人與人之間的和諧，實現企業無為而無不為的戰略目標。