第6章 5“天大地大人亦大”,無為管理要以人為本(1 / 2)

第一卷5“天大地大人亦大”,無為管理要以人為本

人是“四大”之一,管理就是管人。

道大,天大,地大,人亦大。域中有四大,而人居其一焉。——《道德經》第二十五章

老子認為,在無窮盡的宇宙中,道、天、地、人是四種最主要、最關鍵的因素。人在這四種要素中,占據著異常重要的位置。人是構成宇宙間最重要的因素之一,人更是構成企業最關鍵的要素,所以,企業管理應當“以人為本”。

在中國傳統文化中,始終將“天、地、人”三者並列,被稱為“三才”。《周易?係辭傳》曰:“參讚天地之化育”。意思是,人生於天地之間,然而天地並不完美,存在很多缺陷。但是,人憑借自身的智慧與力量,克服了自然界的一切挑戰,創造出一個完美和諧的人生,彌補了天地的不足。正因如此,老子才將人與天、地、道並舉,同列為“域中四大”之一。

對一個企業而言,人的作用更是重要的,它是企業發展的動力與源泉,是企業最核心的因素。從總體來說,現代企業的管理要處理好三種關係:人與人的關係,人與物的關係,物與物的關係。在第一與第二種關係中,人無疑是核心,是決定因素。而要處理好第三種關係,也要利用好人的力量,依靠人來掌控。所以,管理說到底就是管人。

管理者要認識到,人不是物化形態的附庸,而是一切的主宰,是“管理”這個天地中惟一的主人。對一個企業來說,人的智慧、經驗、能力、價值觀念、人心的向背……這些無形資產遠遠高於資本、設備、原材料等有形資產的價值。一切包含利潤在內的有形物質,都誕生於無形的人中。企業虧損並不可怕,經營中出現風險也不可怕,真正可怕的是人才的流失,士氣的低落,人心的渙散。這種無形資產的損失,遠非金錢所能衡量,亦非金錢所能挽回。

因此,人才是管理的核心。否則,管理就隻有軀殼而沒有靈魂。企業的未來歸根結底都是掌握在人的手中。主宰企業命運的就是人。在企業界,有一句名言叫“顧客是上帝”,這是對的。但是,對企業來說,上帝絕非隻是顧客,還有員工。

我們在研究道家思想與企業管理的過程中發現,許多企業深明此理,做得非常到位。

上海通用汽車將“充分關注員工的健康和安全”作為核心價值觀之一,在職業健康安全管理上達到了世界先進水平,不僅為員工創造出一流的勞動保護環境,還有效地控製、降低了企業經營風險和成本,提高了企業綜合競爭力。

在建廠初期,上海通用汽車就采用國際先進的發動機冷態測試技術,降低噪聲,減少排汙,消除火災隱患,為員工營造安全、環保的作業環境。上海通用汽車僅在金橋生產基地南北廠區就投資2.54多億元人民幣進行環保設施建設以及員工和生產安全保護工作。此外,上海通用汽車還采用多種方式鼓勵員工提合理化建議,2001年起至今,公司采納並完成整改的安全方麵的合理化建議近兩萬九千多項。與此同時,上海通用汽車還實施多層次、全方位的全員培訓,使員工了解職業安全健康管理體係的基本知識及自身所需的基本職業安全健康技能,提高了員工的職業健康安全意識。這不能不說是對員工的關愛,不能不說是一種“以人為本”的思想。正因為如此,上海通用汽車才取得了輝煌的業績。