第三卷和諧卷 “奉天時”，和諧的工作氛圍就是生產力
和諧美是美的最高境界。早在古希臘時期，著名的哲學家赫拉克利特就說過“美在和諧”。可見，和諧美是一個極古老而至今依然熠熠生輝的美學命題。企業管理的本質就是通過一種平衡，達到自身的和諧。和諧的氣氛代表一種士氣，是的，世界不會因誰而改變，需要改變的是我們改造世界的“心”。讓員工快樂地工作是一個係統工程，要在公司上下共同營造一個開心快樂的和諧氛圍。如是，我們的企業必將到處充滿愛的春風與和諧的陽光。
1“衝氣以為和”：“快樂大本營”首需管理者自身心情引導
給員工一份好心情，員工會還你一份好業績。
萬物負陰而抱陽，衝氣以為和。——《道德經》第四十二章
陰、陽在中國古代哲學代表著兩種相互對立的屬性，代表著事物矛盾體內相互對立的兩個方麵。陰、陽之間相互激蕩而形成一種相互和諧的關係，就代表著世間的各種矛盾和對立通過相互作用、相互轉化達到和諧共處的關係。老子的這種“和諧”思想，對於我們今天構建“和諧企業”有很大的用處。
“天時不如地利，地利不如人和”，在企業中，“人和”就是指擁有良好的工作氛圍。領導者表現出自己的魅力，做一個優秀的領頭人，讓下屬有一種大家庭的歸屬感，企業工作氛圍和諧，可以更大限度地激發員工發揮自己的才智，為組織內部創造一個全新的局麵。
將自己的企業建設成一個和睦的“大家庭”，是很多企業家孜孜不倦的追求，在這個大家庭中，領導者與員工之間的“和親一致”是企業發展的內在動力。需要管理者承認和尊重員工的個人價值，培養員工對企業的認同感、歸屬感。
“鬆下電器”的創始人鬆下幸之助認為，能否使員工產生歸屬感，是贏取員工忠誠，增強企業凝聚力和競爭力的根本所在。在管理中，領導者應當注重在精神方麵感化員工，使他們感受到企業的關懷、信任和尊重，以及企業努力為他們營造的公平、融洽的工作環境，從而使他們感受到自己的工作單位就如同一個大家庭一樣，獲得家庭式的溫暖感和歸屬感。
阿裏巴巴的總裁馬雲就是一個樂觀、永遠笑口常開的人。他說，創業這麼多年，自己遇到過太多的倒黴事，但隻要有一點好事就會讓自己非常開心。任何一個創業者，永遠要把自己的笑臉露出來，如果你的臉看起來很痛苦，那麼就不可能給別人帶來快樂，所以快樂是需要展示出來的。
雖然每天要處理很多事務，但馬雲非常注意控製壓力的範圍，絕少向員工傳遞。他一直和同事說，沒有笑臉的公司其實是很痛苦的公司。他說自己最喜歡豬八戒的幽默，他是取經團隊的潤滑劑，西天取經再苦再累，一笑也就過了。這種理念使得阿裏巴巴的3000名員工都成了“快樂青年”。他說，判斷一個人、一個公司是不是優秀，不要看他是不是哈佛，是不是斯坦福，不要看裏麵有多少名牌大學畢業生，而要看這幫人幹活是不是發瘋一樣幹，看他每天下班是不是笑眯眯地回家。
隻有讓員工快樂並努力工作的公司才是好公司。馬雲認為，員工工作的目的不僅包括一份滿意的薪水和一個好的工作環境，也包括在企業中能快樂地成長。在他的心目中，始終是員工第一，客戶第二。沒有員工，就沒有阿裏巴巴這個網站。隻有員工開心了，客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵的語言，會讓員工發瘋似的工作，這也使得阿裏巴巴的網站不斷地發展。在阿裏巴巴，員工可以穿旱冰鞋上班，也可以隨時到他辦公室，馬雲說，總之一定要讓員工爽。