第三卷4“容乃公”：對待員工要一碗水端平
公平是規章的第一要義，領導者切不可有偏心。
容乃公，公乃全，全乃天，天乃道，道乃久，沒身不殆。——《道德經》第十六章
對事物淳厚包容，才能公正平等；公正平等，才能全麵周到；全麵周到，才能符合自然法則；符合自然法則，才是合乎道；合乎道，才能平安久長，終身沒有危難。在這段深入淺出、言簡意賅的論述中，老子提出了隻有包容才能公正，才能周全，才能終身沒有危難這樣一個深刻的道理。“公”的本質就是陰陽平衡，就是公平。隻有公平，才能“常與善人”，才能“使民不爭”。領導待人要持之以公正，隻有做到一碗水端平，才能服眾。
當員工感到所在企業是一個公平世界時，才能有一種平衡感，才能有一種希望，才能有一種苦幹精神，對企業產生高度的信任，並表現出強烈的奉獻精神。這種信任和奉獻自然有利於提高企業的績效。否則，員工就會在企業領導“私欲”的支配下，成為工作機器。
唐代的大理寺少卿戴胄，辦事很公平。一次，唐太宗李世民的大舅子、長孫皇後之兄長孫無忌帶刀進入皇宮，在宮門口站崗的監門校尉未發現。按照唐律，長孫無忌和監門校尉都違犯了法律，可是，當朝宰相封德卻說，無忌是一時疏忽，不能算犯法，校尉麻痹大意，應該殺頭。唐太宗居然點頭同意這麼辦，這時，戴胄挺身而出，明確表示：這樣量刑不公平。
他說，無忌帶刀人宮，校尉沒有發現，兩方麵都是由於一時疏忽，如果量刑，應一視同仁，怎麼能重此輕彼呢？戴胄說得理直氣壯，有根有據，唐太宗隻好答應重新商議。再次商議時，封德仍是力主原判，戴胄便據理辯駁，寸步不讓。指出：無忌和校尉，論其過誤，情況相同，而校尉是由無忌帶刀人宮的緣故而致罪的，“於法當輕”。現在，輕罪反而重判，重罪反而輕判，“生死頓殊”，很不合理。堅決要求據法重新判決。唐太宗覺得戴胄說得有理，終於接受了他的意見，把無忌和校尉都免罪了。
這裏的幾個人物，長孫無忌是“國舅”，又是有卓著功勞的開國元勳；封德是當朝宰相，大權在握，更有皇帝偏袒；監門校尉則不過是在宮門口站崗放哨的小官；戴胄自己也不過相當於今天的最高法院院長。可是他居然稟公直理，堅持公平斷案，這是很不容易的。然而，惟其公平合理，才得到了李世民的首肯，除了戴胄，像包拯、海瑞這些曆史上有名的“清官”也都是辦過一些公平事的，人們口碑流傳，同樣說明了公平之可貴。
作為管理者，應該懂得：公平之心不可缺，這不僅是處事的必需，做人的起碼道德，更是一個管理者搞好上下級關係做好工作的一個起碼的前提條件。隻有處事公正，一視同仁，才能順應員工意願，得到大家的認同，與大家同舟共濟。
在處理與下級的關係上，領導者要同等對待，不分彼此，沒有親疏，不能因外界或個人情緒的影響，表現出冷熱無常。當然，在實際工作中，有些領導並沒有厚此薄彼的意思，但又難免願意接觸與自己愛好相似、脾氣相近的下屬，無形之中冷落了另一些下屬。這時領導者要適當地調整情緒，增加與自己性格愛好不同的員工的交往，尤其對那些曾經與自己意見相左的人，更應該加強溝通，增進了解，防止有可能造成的不必要的誤會和隔閡。有一些領導將與下屬建立親密無間的感情和遷就錯誤混淆起來，對於下屬的一些不合理的，甚至無理的要求也一味遷就，用感情代替原則，使純潔的情感庸俗化。實際上，這是把下屬引入了一個誤區，對工作對下屬都不利。
領導者在表揚下屬時也應當遵循公平公正的原則。公司中每個人機會應當是相等的，幹得出色的下屬，當然值得表揚，該評功論賞的也要給予獎賞，但平時應該和其他員工一視同仁，因為獎賞是對出色工作的回報，他已經得到了回報，其他方麵仍然和大家一樣。因為工作中強調的就是公平。假若給予某人以特權，甚至對他做錯事進行包庇，如何讓別人模仿他，向他學習？
因此，在管理中，領導者一定要給員工一種公平合理的印象，這樣才能激發下屬努力工作，同時也使做出成績的人戒驕戒躁，不斷上進。同樣，對於犯了錯誤的員工也應該撇開私心，進行懲罰。每個人在規章麵前都是平等的，無論什麼原因，首先要以一個相同的標準去衡量考核。