第四卷4“功成而弗居”:讓下屬成為英雄是你的榮耀
讓下屬成為英雄,你就是英雄中的英雄。
生而弗有,為而弗恃,功成而弗居。——《道德經》第二章
生養萬物而不占有,培育萬物而不倚仗,功業成就而不居功。這就要求管理者借力而行,放手讓員工自己去幹,為下屬搭建“舞台”,給員工以充分實現個人價值的發展空間。
現代企業作為社會經濟生活中最具活力的領域和組織形式,往往被員工視為展示自我、實現自身價值的最佳平台。企業管理者要在人事安排上多費心思,力求做到盡善盡美;要充分考慮員工個人的興趣和追求,幫助他們實現職業夢想。管理者必須營造出某種合適的氛圍,讓所有員工了解到,他們可以從同事身上學到很多東西,與強者在一起隻會讓自己更強,以此來幫助他們充滿激情地投入工作——而不是停在那裏,對他們的際遇自怨自艾。
著名科學家愛因斯坦說過:“通常,與應有的成就相比,我們隻能算是‘半醒者’,大家往往隻用了自己原有智慧的一小部分。”因此,對於領導者來說,最好的管理之道就是鼓勵和激勵下屬,讓他們了解自己所擁有的寶藏,善加利用,發揮它最大的神奇功效。其實,從某種意義上來說,下屬的成功就是領導者的成功,幫助下屬成功也是領導者贏得下屬追隨的最好辦法。
李啟明是北京一家著名房地產公司的總經理,也是一位精於授權的領導者。他很少介入具體的管理工作,公司的經營管理、具體業務方麵的事情他出麵的時候很少,甚至廠商都不認識他,李啟明也很少和廠商打交道。他傾向於把人員組織起來,把責、權、利充分地授權下去,考核結果。隻有發現結果不大對勁的時候,才去看一看,這人有沒有選對?李啟明很不喜歡介入到具體事情的過程裏麵去。
李啟明有七個知根知底、合作多年、十分能幹的副總,所以,他就可以“啥具體事也不用管”,“我不可能幫他們做他們分管業務的事,我的思路可能和他們不一樣。我做淺了,他們不滿意;我做深了,又可能會對他們的風格產生影響,這樣更麻煩。”
李啟明經常出差,去各專賣店轉轉,“不是具體指導他們做什麼,就是和經理們聊聊,也不解決什麼問題,別人一提什麼問題,我就說,好吧,你這事跟副總經理李為說說。我要做的主要是人際方麵的溝通,以及看看不同城市市場的變化情況。”真正需要李啟明做的事,通常是晚上和人吃飯、談貸款、談合作、溝通聯絡,等等。白天,李啟明沒有具體明確的事要做,就可以自由安排自己想做的事,給專賣店經理打打電話,上網逛逛,或者看看報,李啟明有時一看報紙就看半天。
李啟明總能如此地瀟灑清閑?“有些事情急的時候也很急,貸款沒有如期下來,那也是焦頭爛額的,但這個急不是企業具體事務的急。我所做的都是單件事情,而且是由我來出麵相對比較好的;他們出麵比較好時,我肯定不管。出了問題,肯定是他們的事,我一管,他們的責任心反而下降了。”
當然,沒有副總們的精明能幹,不會有李啟明這般超脫,也不能如此超脫。但企業發展到一定規模的時候,確實需要領導者從具體繁瑣的事務性勞動中解脫出來,去考慮更為宏觀的事情。
隻有當事情沒法分派給別人做的時候,李啟明才親自做。李啟明十分推崇一句話:“能不能隨時離開這個部門,是你是否已經管理好這個部門的惟一標準;能不能隨時離開這個公司,是你是否已經管好這個公司的惟一標準。”
李啟明對自己的長短認識得非常清楚,他是比較少見的承認自己有能力缺陷的企業家。他認為自己並不是一個最好的領導者,所以願意尋找能力互補的人建立職業管理團隊。雖然業內提起公司對李啟明的知之甚少,對其下屬的名字更熟一些,但這正是李啟明要求的效果,他善於找到每項業務的最佳管理者並使該項業務達到極致。
李啟明善於授權的事例告訴我們,他的成功訣竅就是“讓別人成為英雄”。如果要用一句話去形容何謂增強別人力量的哲學,這句話最恰當不過了。
領導者必須有這樣一種胸懷,為別人的成就打上聚光燈,而不是為自己的成就打燈。他們應讓別人成為組織裏人人皆知的英雄。正如一位成功企業家所說的,“如果最高領導者從來都不讓他的員工分享權力,分享成功榮譽,而是把功勞全往自己身上堆,那誰還會跟著他幹呢?除非是傻瓜。”