要知道,時下的年輕人對於金錢都極為敏感。當上司請吃飯時,他們必定在一旁觀察,看看上司是否站在收款台前等著開發票。通常,如果上司掏了腰包,他們往往會心存感激,認為上司特地安排了這頓飯,自己也應好好地工作。
值得注意的是,當上司自掏腰包請屬下吃飯時,切忌存有“我請你們吃飯,你們就該為我認真工作”的想法及行動表示,否則必然產生反效果。惟有排除自私的心理,才可獲得下屬絕對的信賴。
(3)不要輕易拒絕下屬的邀請
“高經理,今天我們部門的同事約好一起去市工人文化宮舞廳,慶賀小餘夜大畢業,請您一起參加。”職員小劉笑容可掬地對他的經理說。
“哎呀,我可不會跳舞,免了吧。”經理也笑容可掬地說。
從此之後,此經理再沒接到過諸如此類的邀請。本來,他也沒放在心上。他還以為屬下的職員們沒再搞過類似的活動呢。但有一天,當他來到一家酒樓喝外甥的喜酒時,意外地發現,屬下的員工正團團圓圓坐成一桌,又吃又喝,又說又笑。當發現了鄰桌的經理時,彼此的神情都非常地尷尬。
經理這才想起,員工們這些日子來同自己一直是疏遠的。有時,他明明聽到辦公室裏人聲鼎沸,正在熱烈地討論什麼事情,但隻要他一跨進去,立刻變得鴉雀無聲。即使上班時間未到,每一個人也都正襟危坐在自己的辦公桌前,不苟言笑。他有時也想說些親切的話,把氣氛搞得輕鬆點,但回答他的總是一張張訕訕的笑臉。高經理不明白,問題就處在他拒絕參加下屬活動的那一次。
首先,他沒有表示應該去和很想去。其次,也沒有提出充分的理由,說明他為何不能去。他隻說不會跳舞,這顯然是個借口。要知道,下屬讓你參加一次“活動”,並不一定要你跳舞,更沒有要求你會跳舞。“不會跳”,可以不跳,卻不成其為“不去”的理由。所以,下屬們便以為你在擺架子,認為你在強調自己的地位和他們不一樣,不屑於他們同樂。自然,他們也就不會再有和你親近的感覺和願望了。你雖是他們的上級,但他們都對你敬而遠之。
事實上,員工曾不止一次的搞過活動,參與者都是瞞著高經理的。說不定他拒絕參加還意味著壓根兒反對這種活動呢。讓他知道了,倒又不能不要請他。這就是該經理與他的下屬疏遠的由來。
有的管理者也許會覺得,和下屬疏遠一些,這樣才有威信。這種想法是不正確的。參加下屬的活動是接近了解他們的好機會,千萬不要錯過。在酒席上、舞廳裏,你可以聽到許多平時絕對聽不到的話。下一盤棋,跑一次400米接力,與下屬聯絡感情的作用也可能遠勝於一次談話或家訪。一個與下屬在感情上隔膜的、對下屬情況又不甚了解的上司,無論如何是不會真正有威信的。至多,也是有威而無信罷了。
當然,也不是說,凡下屬的活動一定要參加,可以去,也可以不去。不去,又有兩種情況,一種是不能去。如上所述,你必須把理由向下屬說明,並明確表示自己應該去也很想去,隻是迫不得已罷了。另一種是不該去。那就是活動本身內容不夠健康。比如說賭博,那時不僅自己不去,還要勸阻下屬不搞這種活動。
4.做一名管理場上的“常勝將軍”
當你處於一定的領導位置之後,自然無形之中,你也成為某些想獲取權力的人的假想的“敵人”,那麼,作為管理者的你將如何麵對你身邊的這些人,使他們認真的為你效力,而同時你又將如何麵對自己的工作,使它順利展開,為自己獲取通向更高權力的資本呢?你需要鞏固自己的權力,要有敏捷的思維和睿智的洞察力,這樣才能使你永遠是一個管理場上的常勝將軍。
由此可見,作為一名管理者,往往會遇到許多未曾預料的、複雜的問題,這種問題的解決,需要你根據已有的一些信息和條件,加上對未知前景的預測,來權衡利弊選擇合適的方法來解決問題,這時往往是最考驗管理者綜合素質的時候了。要做好這一點,需要做到透徹了解有關工作的含義及其所包含的問題;在工作中通盤考慮有關的限製條件和利弊得失問題,及時把握現實的可能性,並采取相應的戰略;善於識別好的思想和點子,並準確地理解這些思想的內在價值;熟練地識別潛在的新技術和新的生產線;不會輕易地被迷惑——看清事物的真麵目,迅速地找出不一致性、不準確性和無效能性;有應變能力,有效地確認工作中的障礙,並能及時地排除;有效地製定和運用預防措施與糾正措施,考慮到意外事故,並做好充分地準備;判斷問題敏捷——深入問題本質,去粗取精,提煉最簡單的方式,提出切中要害的問題,獲得關鍵的信息,充分考慮各種選擇方案,提出必要的假設,權衡利弊得失,作出有效的決策;敢於承擔估計到的風險;當機立斷——避免在“危機”中應付。
總之,要想做一名管理場上的“常勝將軍”,管理者要有深謀遠慮的思維、雷厲風行的作風和巧於周旋、隨機應變的能力。
◎ 深謀遠慮,敏而善思
“深謀遠慮”是管理者的決策力的深層表現,也是其決策力能正確運用的基礎。做為管理者隻有具備深謀遠慮的能力,才能在大多數場合中取勝。
明太祖朱元璋自元至正十二年(公元1352年)參加郭子興的紅巾軍起義,到元至正十六年率軍攻克集慶(今南京),前後僅4年的時間,起義隊伍就發展壯大到五六十萬人,並建立了以應天府(朱元璋占領集慶後,改名為應天府)為中心的根據地,成為當時大江南北各種勢力不可忽視的一支力量。