第27章 親與賢(2)(1 / 2)

家族式企業還有一個比較明顯的特點,那就是大家在創業的時候能夠同甘共苦,即使彼此有一些矛盾也會被創業的激情所掩蓋。但是,企業有了一定規模後,通過要過三關,即分利潤、論榮辱、排座次。這三關往往會影響企業的健康發展。當大家麵對榮辱、金錢和權利的看法意見不一致時,家族成員之間就可能出現反目的現象。

(2)人力資源的限製

很多家族企業的管理者似乎對外來的資源有一種本能的排斥。在大多數家族企業中,一般外來的人很難享受股權。因為在家族管理成員中,大家從來不會把家族之外的高管當成“自己人”,外來的人也很難融入到組織中。

由於家族企業難以吸收優秀人才,企業的發展就會受到各種限製。正如新希望信團總裁劉永行所說:“家族企業最大的弊病就在於社會精英進不來。幾兄弟都在企業的最高位置,外麵有才能的人進不來,而且一家人的思維方式多少有些類似,沒有一個突破點。大家各有各的想法,要決策某件事就很難,容易耽誤商機。”

(3)容易讓員工心生不滿

在很多家族企業中,雖然最高級別的管理者隻有一個人,但真正決策的時候,家族成員都有一定的決策權。在日常工作中,可能這個領導一個思路,那個領導又是一個思路。這個時候,員工會有些不知所措,不知應該聽誰的。因為每個領導都是老板的“自家人”,員工明白自己誰也得罪不起。

時間一長,企業中的員工會不勝其煩,最後消極怠工,嚴重影響公司的效益。此時,如果企業的最高負責人不對家族成員加以限製,會讓員工對公司的失去信心,紛分離開公司。這一點,也是很多家族企業走向失敗的開端。

不管是國內還是國外的家族企業,在企業發展到一定階段後,都會或多或少出現以上三個弊端。作為企業的管理者,應該引以為戒。

4.用人不拘一格,隻重真才實幹

千萬不要形成三國演義的局麵,你一到新城市就得把這個江山打下來,否則就別做。為什麼?因為最後形成你一家跟另兩家爭霸的時候,所有的成本都消耗在了人力資源和市場廣告上,最後可能什麼收益都沒有。那還不如派個比較強勢的人,花一大筆錢一攬子把對方全給收並過來,這樣就變成一個獨立王國了,獨立王國的成本是最低的。

——俞敏洪(新東方教育集團創始人,畢業於北京大學)

很多管理者在用人的時候,總喜歡按學曆和經驗來取才,這種做法實際上是不科學的。有些人學曆很高,由於不知變通,工作效率卻很低;有些人經驗豐富,由於悟性太差,始終沒有長進。重用這些人,未必能為企業帶來什麼價值。

很多世界上的著名企業,管理者在用人時往往不拘一格,更重視員工的實際能力。比如日本索尼公司,其管理者在用人時向來不拘一格。演員出身的大賀則衛,被錄用以至提升為總裁的例子最為典型。大賀則衛通過自己的努力,花費了近十年的時間,使索尼公司成為享譽中外的大公司。

可見,管理者錄用人才,應該重視能力,不要存在偏見。隻有這樣,才能人盡其才,企業才能健康發展。

王嘉廉是美籍華人,他大學畢業後與人共同創立了國際電腦公司。經過多年的發展,這家公司已經成為美國最有價值的100家公司之一。王嘉廉被譽為“華人中惟一能與比爾·蓋茨抗衡的人”。

王嘉廉在用人上向來眼光獨到,他最欣賞善於挑戰,擁有創新精神的人。他說:“我用人的理念與一般人不一樣。在我的眼裏,隻要有一技之工的人,都是人才。那些擁有高學曆而能力一般的人,我並不會重用他們。”

王嘉廉公司的總裁古瑪,是一個連大學文憑都沒有的人。

古瑪是斯裏蘭卡人,他在讀高中的時候就對電腦產生了濃厚的興趣,但他卻受父母之命,考入了一所醫科大學。可是,古瑪對醫學沒有絲毫興趣,他常利用課餘時間鑽研電腦,並在一家軟件公司做實習程序員。後來,這家公司被王嘉廉的公司兼並了。這時,古瑪覺得自己不是科班出身,年紀又小,正準備收拾行裝,繼續回學校讀書,王嘉廉主動走到他麵前說:“年輕人,我知道你在電腦方麵有專長,留下來吧。”

古瑪說:“可是,我現在還在讀書,我學的不是計算機,而是醫學專業。”

王嘉廉笑著說:“這對我來說並不重要,我這裏不需要醫生,但需要優秀的電腦人才。”在王嘉廉的勸說下,古瑪決定繼續在這裏工作。

在公司裏,古瑪通過自己的努力,得到了王嘉廉的重用。

管理者在用人的時候,除了重視員工的真才實幹外,還要注意觀察員工的興趣和潛質。如果一個人在某一行業有天賦,而且他同時對這一行還有濃厚的興趣,那稍加培養,就能把他培養成優秀的人才。

索尼公司的創始人之一盛田昭夫,在用人的時候就從來不看資曆,隻要對方是個人才,進公司第一天他就敢於重用。同時,他也不看對方文憑,從來不會以學曆高低去評判一個人,他惟一重視的就是對方的能力。