這就是蘇寧的競爭力了,當一家公司內,每個人都覺得自己隻要努力了,那麼就一定會有回報的時候,一定會盡自己最大的能力去工作。因此,可以說,蘇寧的製度不僅給了員工公平的機會,更是讓公司可以更好的運轉。
很多人都說,二十一世紀最重要的是人才。可是又有太多人無法讓人才發揮出應有的效用來。之所以如此,是由於沒有一個公平的製度,因此人才才在工作中都懈怠了。當努力和不努力獲得的酬勞是一樣多的時候,誰都會選擇不努力。真正好的製度,就是給每個人相同的機會,然後讓他們憑借自己的能力勝出。這樣的製度,不僅是激發員工潛能的製度,更是為公司篩選人才的製度。有了這樣的製度之後,必然能夠在競爭激烈的市場中占有一席之地。
一個好的管理者,必然是一個能建立好的製度的人。他知道自己想要什麼樣的員工,也知道怎樣找到自己想要的員工。同時,他也知道員工們要什麼,更是知道怎樣滿足員工們的願望,激發出他們的所有潛能。而機會公平的製度,正是實現這些的基礎。
現代化管理是企業成長的關鍵
總體來看,或者從民營企業發展的過程來看,隨著每一個階段的不同,尤其是在中國這樣一個急劇轉型的社會,隨著財富積累的進度越來越快,我們的傳統文化、習慣,包括我們意識形態領域裏沿襲下來的一些說法,會不斷地挑起對“原罪”問題的討論和對“原罪”的再追究。所以在中國,財富的創造和積累,始終潛伏著一些威脅。
那麼,究竟什麼才是求生之道和解決之道呢?我認為解決這個問題可以從兩個方麵著手。一個方麵是企業自己,在麵對這個問題時,要堅持我們曾經提過的“四化”,就是“資本社會化、公司專業化、經理職業化、發展本土化”。用這個“四化”使你的自有資本金得到充實,同時讓公司在一個專業領域形成自己的競爭能力,再培養一個好的團隊,然後認真地經營企業,堅持在本土市場成為強者。我堅信,隻要按照這“四化”走,“原罪”的繩結就可以解開。
——馮侖《野蠻生長》
關於企業的原罪,有很多不同的理解,在馮侖的眼中,企業的原罪並不是說在企業成立之初,用不正當的手段來獲取利益,而是企業在成立的時候,由於創立者在經驗、經曆和認識上的局限,會在管理上做出很多隻符合企業暫時發展需要,或者本身就跟企業發展不相容的製度和企業文化。這種困境,被馮侖稱為企業的原罪。而隨著社會的發展,這種困境,在新生企業的身上,體現得越來越明顯了。
為了應對這種困境,馮侖和他的合夥人在經營萬通公司的時候,曾經走過一些彎路,最後通過反省和壓縮企業規模的方式走出了困境。不過,在這個過程中,馮侖不僅找到了戰勝困境的方法,同時也對企業製度的建立進行了思考。其思考的最終結果,就是現代企業要有“四化”,即“資本社會化、公司專業化、經理職業化、發展本土化。”
這“四化”是馮侖的經驗之談,也是他給那些創業者提出的忠告。
首先,“資本社會化”,指的是要有一個良好的融資方式,可以通過自己創業前的積累,或者進行小額的貸款,完成自己的初創業,之後,要想辦法通過社會融資來補充自己資金的虧空,比如公司上市等。最要不得的就是依靠借貸來維持企業的發展,尤其是依靠借貸來讓企業實現高速、暴利的發展,那是一條表麵看起來很風光但暗處埋藏著陷阱的死路。
其次,是“公司專業化”,不管幹什麼,第一件要做的事情就是了解,隻有了解了才能夠做出正確的判斷,之後是鑽研,讓自己變得專業。當一個企業在本領域達到了專業的程度之後,它也就有了強大的競爭力,不管形勢如何變化,它都能夠保證自己的發展。因為它的專業性決定了它在市場上是不可或缺的,這份不可或缺,就是它的強競爭力。
第三是“經理職業化”,即要有專業化、職業化的人才,在人才的運用和培養上,要有一定的規範性和製度性。很多企業創始的初期,都是通過關係維係的,有親情關係,有朋友關係。這份關係雖然很牢靠,在創業初期也容易形成一股凝聚力,但一旦企業做大了,就會顯露出弊病來。因為沒有一個規範,因此很難彼此約束,尤其是發生分歧的時候,誰也製止不了誰,矛盾也就產生了。如果有一個職業的經理人,或者管理者都用職業經理人的標準來要求自己,從而在公司的管理上形成一套完整的製度,那麼這種情況自然就能避免了。