第3章 準則二:體製為管理之本,勇於變革才能以新換舊(1)(1 / 3)

很多管理者都懼怕變革,很多管理者都相信以不變應萬變是最好的經營策略——也許因為那是最安全的。但是對於一個青年管理者來說,這是一件非常可怕、非常危險的事情,因為“變革正以比企業反應更快的速度發生著”,如果你跟不上這個速度,時代和企業都會放棄你。

傑克·韋爾奇是一個熱愛變革的典型領導者,他認為變革是一件令人興奮、大膽且充滿想象力的事情,他鼓勵同事們永遠不要停止變革,通用電氣在傑克·韋爾奇的領導下每天都是一個嶄新的姿態。

1.從改變自己開始

韋爾奇是一個永遠也不會滿足的人,雖然心髒動過手術,可是他時刻也未曾放鬆。他把這種永無休止的活力灌輸給通用電氣。通用決不會因其已有的榮譽而停頓休息。通用在不斷求新求變,永遠不會停滯於一處。這使得通用不斷地接近目標。

傑克·韋爾奇的成功就在於不斷地改變自己,並以此來影響通用的管理層。通用的主管們必須要改變自己,必須學習新技能,使他們更稱職,並跟上時代的發展。公司也得改變,停滯不前的公司隻會走向死亡。韋爾奇是個人和公司的大師,他從不坐著不動,通用也是這樣。

一家報紙這麼評價:“韋爾奇先生可以花一天時間參觀一家工廠,跳上一架飛機,小睡幾個鍾頭,然後再重新工作;在這段時間裏,他也許會停在愛達荷的大陽巷,就像他自己說的那樣,‘瘋狂地滑五天雪’。”韋爾奇就是這樣夜以繼日的工作。他在個人工作中表現出來的充沛精力為通用奠定了基調。他拒絕自滿,通用也拒絕。通用在世人麵前不斷變化,與時俱進,有些地方甚至超越了時代的發展。

傑克·韋爾奇的瘋狂地工作這,講求數量,更講求效率。精力充沛的意思並非跑的更快或是工作更努力。但如何分配時間和如何激勵別人是更重要的。質量是最重要的,數量並不是競爭的優勢。把效率最大化,比把時間最長化重要。

韋爾奇在他的事業生涯裏從來沒有過停滯。他不斷地學習,以加強本來就很了解的各項技能,他一變再變,這使他經曆了不同於一般人的職業生涯。

“變”是韋爾奇職業生涯的一個關鍵地方。當時他因為技術上的原因被從主管提升為首席執行官,主管在技術上的能力是可以測量的,也是可以看到的。主管們原來等於是在工業領域幹著同性質的活。而首席執行官則不同,他是管理人的。管理人不同,無論你多努力其結果好壞是無法測量的。正因為無法測量,所以常被忽略。對於首席執行官來說,對人的管理是他最大挫折感的來源。也常是他們最無知的地方。但韋爾奇不是這樣的。當一般的主管被提為首席執行官時,大家會發現他對於新的工作並不稱職。問題就是——他們或是不夠敏感,或是獨來獨往——這些東西在低層時從來沒有被測試過,所以現在才發現。也許是太晚了。當時韋爾奇並沒有驚慌而是又一次發揮他適應變的能力。在這個層次上,要求有戰略思想,也要能處理模棱兩可的事情。這裏沒有是和非,隻有最好、次好和好三種答案。這時才能理解更高級的用人哲學:我沒辦法把這件事做好,我更需要團隊幫我完成。所以推動主管在人事上不斷提升的技能,並不一定是讓主管能成為頂尖主管的技能和理念。頂尖主管需要高級的用人技巧、用策略的技巧和處理不確定狀況的技巧。韋爾奇很謙虛,他承認有些事他不知道而且需要學習。他也很了解組織生活的不確定性——就是凡事不一定有很簡單的答案。

在韋爾奇不斷改變自己,適應不同的情況,這使他在很短時間內成長為一個合格的首席執行官。

青年管理者可以從韋爾奇快速成長的經曆中得到一些啟示:

1.減少規矩。雖說沒有規矩不成方圓,但今天我們要的不是方圓,而是良好的業績。好多公司越發展規矩很多,但發展也緩慢,死氣沉沉。

2.找有精力的人。好的管理者必須有好的領導著相匹配,通用僅有的煩惱是找不到能和韋爾奇在精力上相匹敵的人。

3.了解你的工作。許多青年管理者都不太了解他們的工作是什麼,因為他們的工作太廣泛,多到無法用三言兩語說得清楚。而韋爾奇把自己的工作定義為:“我的工作就是找出偉大的構想,加以誇大,然後以光速迅速傳遍公司的每個角落。”你必須好好了解自己的工作,有一個明確的目標。

4.動員要靠能量。能量能激勵別人,你能做到這一點,大家的熱情無疑會大大提高。作為一個好的管理者,要做到這一點,自己必須要有很大的能量。隻有自己以身作則,才能夠用自己的能量動員起公司的員工來。從而使整個公司充滿活力和創新精神!

5.改變現狀。沒有什麼事情是一成不變的。從20世紀80年代的縮減規模,到後來的6個標準,韋爾奇一再用事實說明,沒有一件事情是一成不變的。一成不變的事情是沒有的,世界永遠在變,商場更是如此!青年管理者本身要不斷的求新求變,才能跟得上潮流,跟得上市場的變化,在市場中立於不敗之地!