分目標全部達成不代表總目標就一定能夠完成,工作安排要注意讓分目標與總目標有效銜接。
3.1分目標的設定要全盤考慮
分目標的完成是為了實現最終的總目標,如果分目標製定時不夠合理,執行中就容易出現偏差,導致總目標無法按期完成。
公司最近接到了一個大訂單,訂單上要求的完成時間是本月的20號,簽單日期距離交貨日期僅有十天,主管安迪匆匆召集下屬開會部署任務。
安迪說:“最近公司接到一份訂單,對方要訂購10000套產品,交貨日期是十天後,也就是20號。按照我們目前設備的生產速度,完成這個任務是沒有問題的。隻是要辛苦在座的各位,接下來這幾天我希望大家能夠各司其職,同心協力去達成這個目標。”聽了安迪的話,下屬們紛紛表示有信心完成這項任務。
五天後,時間過去一半,安迪進行工作視察,已經完成了5000件產品。她很高興,充滿自信,認為一定能按時完成任務。但是十天後,安迪最不想看到的事情發生了。到了交貨日期,貨品量卻隻達到了訂單上要求的80%,還有2000套商品仍在生產中。因為在這幾天,廠區所在地區的電力供應出了問題,廠裏的自供電設備也不足,造成了工期的延誤。
客戶來提貨,安迪無法按量提供貨品,經過一番交涉,客戶答應剩餘的2000套產品三天後來取,但安迪所在公司要按合同約定賠償違約金。
安迪隻是關注了整個工作完成所需要的時間,沒有考慮工作中可能出現的各種意外情況,沒做好風險準備,導致生產不能按時完成。
項目管理中的網絡圖清晰地標示出每項工作達成所需要的時間,而項目的總完成時間,則是根據每一階段工時最長的任務的工時,加起來計算的。也就是說,在某一階段會出現一項工作完成之後形成空當,隻有等待最慢的工作做完之後才能進行接下來的工作。
放在平常的工作執行中,要考慮可能出現這樣的問題:分目標定得太大或太小,工作時間太短或太長,都不利於總目標的順利實現。
3.2案例:預留工作時間,防範風險
所以,我們要注意合理設置分目標,實現總分目標的合理對接。
如果我們希望下屬能夠在三個月之內將生產率提高15%,那麼,我們就可以將這個最終目標先告知下屬,隨後指導下屬將這個大目標分成若幹個小階段,比如每個月都將生產率提高8%,這樣提高15%的目標自然容易確保。即使某個階段出了問題,多出來的3%的指標也可以作為一定程度的補充。
隻有預留了充分的時間和空間,才能有效防範工作執行中可能出現的問題,最大限度地保證最終目標的實現。
3.3微管理:合理設定分目標,保證總目標的實現
所以,管理者在製定分目標時,一定要將所有的情況考慮在內,製訂略高的分目標計劃,為工作完成預留足夠的時間。
(1)如果下屬所負責的工作周期較長,我們就要督促下屬對工作進行分段管理,並對每一階段作出客觀規劃,明確各個階段的時間限製。
(2)指導下屬製訂日計劃、周計劃、月計劃等,將時間分段,我們可以在固定的時間,對員工是否完成預定工作進行監督和檢查。
(3)分配任務需要簽訂目標責任書,對於完不成預定任務的員工要進行處罰。
微管理小竅門:
1.目標執行過程中不能忘了監督檢查。監控整個過程,保證目標執行順利。
2.即使最終完成時間已經確定,也仍有更改的可能。很多時候,下屬會遇到很多不可預知的意外事件,而讓工作不得已耽擱了下來。這時我們要綜合考慮各方麵因素,對現實狀況和未來規劃作出合理的判斷,重新確定任務的最終完成時間,但前提是不能對大局產生影響。
3.4微思考:於細微處每天進步一點點
·在製訂工作計劃的時候,你有沒有設定較高的階段目標,為目標預留足夠的時間?
·你是否注重階段目標的控製,還是隻要最終目標達到就好?