如此悠久而艱難的曆程,豈是一個在30天時間裏誕生的C2C網站可比擬的?然而馬雲自有定奪,他打量著10個滿臉寫著“不可思議”的年輕人,鼓勵他們要好好幹,即便做砸了也不要緊,公司是他們最堅強的後盾。
3.阿裏巴巴的C2C
今天的網蟲們能夠自由自在隨心所欲地在淘寶上閑逛,足不出戶購買任何一件存在於這一平台上的產品,這都要感激馬雲。
但網蟲感激馬雲,馬雲要把功勞歸於誰呢?毋庸置疑,就是那10個為淘寶的誕生殫精竭慮的年輕人。他們為淘寶誕生所付出的不僅僅是熱情,更是難言的“孤獨之苦”。2003年4月,這10個馬雲欽點的將士奔赴阿裏巴巴早期的創業基地湖畔花園,為馬雲挑戰eBay之夢做先期準備。
此後,這10個踏上征程的勇士們在阿裏巴巴的公司裏消失了。其他同事有些奇怪,這10個人怎麼悄無聲息地就不見了,也未見他們觸犯了什麼規定,而且他們在公司中堪稱精英,怎麼就無緣無故消失了呢?除了馬雲和幾個高管,阿裏巴巴裏麵沒有人知道他們究竟身在何處。偶爾,阿裏巴巴公司內的員工會在雅虎通(即時通信軟件)上碰到他們,問及他們身在何處時,他們也隻有隻言片語,搞得同事們雲裏霧裏,隻把他們的消失看成是執行特殊任務去了。
馬雲選中的這10個年輕人,有3個是技術人員,其他7個在網站運營和客服方麵擔任著重要角色。他們的首要任務便是為網站定方向,可由於他們盡管都是B2B方麵的精英人士,對C2C卻缺乏了解,因此到底要把網站做成何種模樣他們也理不清頭緒。
孫彤宇作為阿裏巴巴C2C網站的負責人,對此也不甚了了。但他有一個明確的方向——必須把網站做出來,他給10個人製定了目標:做出的網站日平均流量要在1000萬。
接到這個硬指標後,10個年輕人像霜打的茄子一樣,蔫了。一個完全動態的網站,日平均流量做到1000萬,就算是阿裏巴巴也未必做得來,何況在沒有一個清晰的概念下行事。任務已經下達,能不能完成就要看他們的了。
這些一周隻能回家一天的年輕人,每天的工作重點都圍繞著網站定位和孫彤宇的硬指標。技術人員負責網站的開發,負責網站運營和客服的人員則日以繼夜地研究eBay、易趣(當時中國國內知名C2C網站,後被eBay收購)。此外,他們整天泡在C2C網站社區裏與會員聊天,詢問他們心中最佳的C2C網站是什麼模樣的,希冀從用戶的口中覓得C2C的精髓。
相較於負責網站運營和客服的人員,那三名技術人員吃的苦頭要更多。因此絲毫沒有C2C網站開發的經驗,馬雲的命令相當於隻給了他們一張足夠大的白紙和一支筆,但這幅藍圖究竟需如何描畫,就看他們的想象力了。
三人為了獲得靈感,關在一間屋子裏三天三夜沒出來。孫彤宇比他們要心急每過幾個小時就要去詢問他們,但得到的答案都是:NO。
三天之後,奇跡出現了,三位技術人員“茅塞頓開”,討論出了一個較為清晰而實用的概念。得知這一消息的孫彤宇喜上眉梢,事情有了眉目,接下來就好辦多了。
隨後,三人向孫彤宇申請了一台服務器,準備正式行動。那台服務器價值18萬元人民幣,是淘寶第一台服務器。緊接著,技術人員開始著手設計係統,各項工作如火如荼地開展起來了。
另一邊負責網站運營和客服的人員,在全麵研究了C2C市場上的網站後有了最終結論,他們與技術人員經過商討達成一致,決定做與eBay模式框架類似的C2C網站。eBay采用的是拍賣模式,這一模式不但公平合理,而且也是當時唯一的C2C形式。
對網上、網下實際的拍賣模式都有了係統的了解後,小團隊便開始在網上尋找合適的軟件和構架。最後,英國一家公司的產品進入了他們的眼簾,在把錢款彙到指定賬號後,對方很快把產品發了過來。
萬事俱備,在孫彤宇的調控下,10個年輕人風風火火地開始正式做網站了。網站的具體做法相較定位網站模式簡單很多,加之他們都是行業中的高手,不消多時,網站便新鮮出爐了。接著,他們開始測試網站,向著日平均流量1000萬衝刺。