第70章 管理誤區:一些老板常犯的管理錯誤(1 / 3)

崇尚權力

警察擁有一把手槍,卻從來不使用。對於老板來說,他的權力就相當於警察手中的手槍。權力本身的作用在於引而不發,而不在於它的實際使用。

“我個人就代表了企業。”這是權力妄想的一個表現。

你有必要問一問自己:“在我成了老板之後,我的行為有沒有改變?”是否已經變得如此自大,以至於你認識的每一個人幾乎都在你麵前誠惶誠恐,或者對你的每一個古怪念頭和要求言聽計從?你是否有時做錯了事,但從沒有對此懷疑過? 

現在你是否該停下來好好思考,做些其他事情,或者什麼也不做。這是一個十分簡單的問題,但卻是最難回答的問題之一——尤其當我們似乎完全能掌握自己的命運,天空一片晴朗時,摔倒的老板中有許多都是在看似風平浪靜時摔跟頭的。因此,有時放慢腳步,甚至暫停下來重新評估自己的道路,也許是最好的策略。

當你試圖獲得更多權力時,你也許正在喪失你的權力。管理人員必須完全擺脫幻想:完全控製———事事都要插手,既不可能又不需要。有趣的是,你將會發現,不試圖完全控製,反而能得到更多的權力———完成事情的權力。

自我迷戀

自我迷戀的老板雖然擁有激發員工幹勁的領袖魅力和口頭感召力,但與他們相處並不容易。他們存在出現以下失誤的潛在可能性,而且一旦出現失誤將嚴重製約他們的事業和個人的發展。 

自我迷戀在企業中常見的表現是:過於迷信個人魅力。許多老板都有一種誤解,認為個人魅力是管理的精華所在。但是,有效的管理並不靠個人魅力。魅力有時反而是管理者的致命要害:它使管理者變得死板僵化,自以為無所不能,而且抗拒改革。表現自以下幾方麵

1.抵製批評

自戀型的領導者對批評過於敏感,他們不僅回避和抵製批評,甚至不能容忍任何不同意見的存在。原因在於他們內心世界的大門不向任何人開啟,與任何人都保持情感上的距離。不少自戀型領導者口頭上提倡團隊合作、平等交流,但內心想要的卻是滿口稱是的下屬,致使有獨立思想的下屬不斷離去或被解雇,最終出現人才危機。 

2.不善於教導

自戀型領導者習慣於發號施令,不善於教導員工。即使是高成效的自戀型領導者傑克·韋爾奇也不會啟發性地教導員工,激發其創造性,而是讓員工按照自己的思路和模式行事。他們不是教練,而是指揮官。指揮相對而言是比較簡單的,而教導則需要理解、尊重、容忍和內心。這些正是自戀型領導者的弱項。

所以,作為管理者不要隻眷戀自己的想法,其他人的思路可能更勝一籌。相反,倒應該用你的想法來引導他人。讓大家都來憧憬未來的成功會給他們帶來什麼樣的美景。

隻說不做

“說”代替了“做”的現象存在於許多企業。它們會以各種形式存在:

演示代替了行動:將討論、撰寫作為管理人員的中心工作。在大企業中尤為突出。

案頭工作替代了行動:用製定計劃、會議研討、準備書麵材料等等替代了行動。

企業信條代替了行動:這是最普遍的一種形式。把企業信條或價值觀以某種方式表達出來(如印小卡片給員工,或是印在海報上),事實上,希望得到的東西不會自動變成現實。這時,“說得多做得少”已成為人們司空見慣、可以接受的行為。人們之所以覺得它可被接受,是因為沒有人出來反對或反其道而行之。

大多數人都太願意分析問題了。常常小瞧那些能馬上帶來經營成就和變革的簡單行動,總是要等到事情逼到頭上,才去做點什麼。標準製定出來了,過程也被定義了,這些內容也恰如其分地變成了問題,經過校對,還配上了帶有縮略語的圖表。然而,隻要還停留在分析和規劃階段,就是說得多,為實現那目標做得太少。盡管規劃和分析有時也很有用,但其中許多工作對我們想達到的結果並不能產生任何直接的影響。有時候,最好的起點就在眼前。運用現有的時間、資金和資源,竭盡全力去完成使命,從今天開始就做力所能及的事情。