這要從東莞的一座MALL說起。
華南MALL地處廣東東莞市,是一座集購物、餐飲、娛樂等為一體的大型商業中心,從2003年起,我們就一直為其提供新聞營銷服務,雙方保持著良好的合作關係。
而早在2003年,華南MALL就與BBC環球公司簽署了合作協議——天線寶寶進駐華南MALL,2004年後,天線寶寶兒童樂園成為其中一個很大的亮點。作為華南MALL的合作夥伴,我們自此與天線寶寶品牌中國地區獨家代理商——台灣影響行銷管理顧問股份有限公司總經理張若瑩女士有了接觸和交流。
而當天線寶寶在華遭遇“李鬼之痛”時,我們與台灣影響公司、BBC方麵於2005年初就此問題的解決之道進行了溝通。
溝通的結論是,天線寶寶在華打假勢在必行。然而,打假是一個係統工程,需要BBC環球公司、台灣影響、中國各個授權商的通力合作,同時,中國政府、媒體、公眾對此活動的態度也至關重要,如沒有政府、公眾的支持,天線寶寶打假將隻能是一廂情願。
要將這眾多因素整合起來,隻有通過新聞營銷這一個手段可以實現。
同時,天線寶寶品牌發展很大程度上依靠授權商來實現,通過大規模的新聞打假活動將會給予授權商發展本品牌的信心,為天線寶寶品牌下一步的發展奠定良好的基礎。
另一方麵,在中國大陸,大眾媒體的影響力是十分巨大的,因為國內的大眾媒體是在政府監管下運行的,具有高於西方國家大眾媒體的政府代表性、受眾可信度,以及深遠的影響力,這對於天線寶寶這個進入中國沒幾年的國際品牌來說,也將會是一個進一步提升品牌影響力的好機會。
對此問題,我們與台灣影響公司及BBC方麵達到了高度的意見統一。
於是,“BBC在華打假,新聞營銷應先行”的思路,躍然而出。
企業領導人提出的“思路”,其科學性、指導性、可行性、前瞻性如何,直接取決於領導者自身的智力、經曆、能力、洞察力、判斷力如何,取決於領導者自身的綜合素質如何。而這些都與他對知識追求的強烈程度有直接關係。
每一位企業領導人都應該記住:你的思路決定若企業的出路,而企業的出路就是企業的生存之路、發展之路!它不僅關係著企業對國家貢獻的多少,而且關係著成千上萬員工的命運。
將正確的事情做正確-直無論是企業還是區域,抑或個人,大凡做事都有兩種境界,一種是做正確的事情,一種是把事情做正確。而管理者要做的就是將正確的事情做正確。
管理大師彼得·德魯克提出的“做正確的事而不是把事情做正確”這一觀點,被稱為管理思想發展的一個裏程碑。“做正確的事”,就是把握方向,清晰利弊,在做事之前一定要對所麵對的事情仔細考慮,分析判讀,著眼長遠,講求效果,理清脈絡,找出關鍵點。而“正確地做事”,關注重點從效率引向了效果。強調做事情“正確”,是強調做事情的方法一定要正確,要符合原則、符合要求。
在西方管理學中,有一個著名的公式,即:工作成績=目標×效率。西方學者認為,“做對的事情”要比“把事情做對”重要得多,因為“把事情做對”隻是個效率問題,而從一開始就設立正確目標——“做對的事情”,才是真正的關鍵。戰略規劃的製定,等於使企業有了發展的總綱,有了奮鬥的目標,就可以進行人力、物力、財力以及信息和文化等資源的優化配置,創造相對優勢,解決關鍵問題,以保證生產經營戰略目標的實現。
先做對的事,然後把事情做對。如果事情不對,甚至方向錯了,那麼不管過程如何努力,都會事倍功半,甚至“南轅北轍”。
領導要求員工正確地做事,無可厚非,但是,領導者和執行者之間的差異就是,領導者確定目標“做對的事”,而執行者完成目標“把事情做對”。在一個部門,領導應該是“做對的事”,執行者則全力“把事情做對”,這樣才是健康的合作。如果領導“做不對的事”,執行者再努力把事做對,也無濟於事。隻有目標正確,才能事半功倍,反之,也許短時間奏效,但對企業的長期發展沒有太大的幫助,甚至會走到相反的方向。
隨著競爭的日益激烈,企業對管理的關注和投入也越來越多。但很多企業在管理的過程中,由於太關注管理,而又不是特別明確如何才能科學的管理,往往又陷入一個誤區:管理係統龐雜,管理條目眾多,為管理而管理,忽略了管理的根本目的,這樣往往又達不到有效的管理。