在麵試和麵談完之後,我們將要進行的就是綜合的評估,判斷求職者的綜合素養,是否適合該崗位的工作。
一、麵試後的評估
一次好的招聘,最後效果如何,主要是看麵試後的評估,評估的正確、科學與否直接關係著工作的效率。
2、評估的要點
我們知道了評估在招聘中的重要性之後,在評估的過程中我們需要注意以下幾點,以能夠緊固在評估過程中的準確度:
第一、在評估之前,首先你要明確該職位的共組說明書,也就是該工作在在實際操作中需要注意什麼?那些項目是必須具備的?那些項目是最重要的?該職位對工作人員的要求是什麼?然後根據這些項目對麵試人員進行評估,這樣評估出來的員工才會更加符合該崗位的工作。
第二、做好麵試筆記。在麵試的過程中每個人的表現和特點都有所不同,你必須詳細的記下每個人在麵試中的表現,包括細節,因為從一個人的細節上可以看出他的很多方麵。盡可能的填好麵試評估表。
第三、把該職位所有麵試者的筆記都放在一起,根據崗位的要求進行評估從每一個角度對其進行綜合分析。比如銷售人員,我們要求就要他的交際能力要更加的強一點,相應的組織能力我們可以放到其後。如果是管理人員,那麼我們在評估的過程中,注重的就是領導能力和組織能力,相應的其他的可以往後排。
第四、整齊有序。在麵對很多求職者的評估表可能你會一時無處下手,如果沒有目的的去看每一個評估表,這樣就是盲目的,或許他的一個優點正好與你符合,這樣你的評估就會偏離,很容易造成評估中的錯誤。首先找出與該職位的特點最為符合的員工,進行分類,然後對其他項目進行評估,從主要到次要,最後進行分析。
第五、全麵分析。在對一個應聘人員進行評估的過程中,我們要全麵的對其進行剖析,包括每一個細節,比如某人唱歌唱的比較好,這也可以作為我們一個評估的因素,盡管他的這個特長與工作沒有太大的關係,但是在企業搞文藝活動的時候,完全可以用到這樣的特長,有效的豐富企業的文化生活。當然,這隻是評估中的一個次要因素,不能影響到評估的主要部分。
二、評估中容易掉入的誤區
在評估的過程中,可能當時你覺得此人非常的優秀,可是工作了之後才發現並不是你最想要的,這就是我們在評估的過程中做出了錯誤的判斷。之所以我們做出了錯誤的判斷,主要是因為我們在評估的過程中,走進了誤區。
誤區1、光環效應。比如我們在招聘汽車銷售員的時候,發現這個人英語非常的優秀,甚至已經過了八級,這麼優秀的人才怎能不要呢?於是你就淡化了其他項目的評估。才人錄取之後,在工作中才發現他非常的不適合汽車銷售員這個職位,他優秀的英語隻能幫客戶解釋一些進口車的英文注釋,對於汽車的銷售沒有一點的作用。我們稱這樣的評估為光環評估,他的一個優點蓋掉了他所有的缺點。
麵對這樣的求職者,我們要時刻提醒自己該職位要求的重點,如果他的某一方麵非常的優秀,如果跟該職位的要求沒有多大的關係,那麼就要淡化,尋求與該職位相符的優點。
誤區2、以人比人。在眾多的應聘者當中,經過評估之後你發現了一個非常優秀的人才,這個人非常的適合你的公司及他應聘的崗位,這個人和其他人相比實在太優秀了,當然,你沒有任何理由的錄用了他否定了其他人,最後這位優秀的人才由於一些原因沒有來上班,當你去找其他人的時候,發現他們已經在你對手的公司上班。這就是一個人比人評估中的錯誤。
麵對這樣的問題,在評估的過程中,我們首先問一下自己:“他是我們公司最合適的人選嗎?”凡事都要留好後路,不要丟了芝麻去撿西瓜,最後發現西瓜也沒有了。我們可以以職位來比人,但不不能以人來比人。
誤區3、近因影響。在我們評估的過程中,發現眼睛一亮,母校的名字,這個人居然和我是一個大學畢業的,再仔細一看,和我一個係的,這時我們就會對他產生好感,這種好感會讓你在評估的過程中失去公正。不管此人的技能如何,在評估的過程中你都會傾向於此人,評估的分數自然就要高於其他人。
這個因素是人事經理或該職位主管最容易誤入的一個陷阱,尤其對於一些經驗不是很豐富的工作者來說,他們更加容易犯這樣的錯誤。在評估的過程中,我們應該從客觀的角度去看每一個應聘者,更加公平的去評估每一個求職者,判斷哪一個求職者更加的適合這個工作崗位,而不是去發現哪一個求職者更加的“像我”。