俗話說:“用人如用兵”,管理的關鍵就在於用人。在很大程度上,管理的科學性就在於用人的科學性,管理的藝術性就在於用人的藝術性。企業不重視人才,不善用人才,損失最大的不是人才個人,而是企業。因為個人如果不受重用,無法施展才華,完全可以另謀高就。而企業卻像花高價買了一台多功能大彩電,卻隻會看幾個頻道的電視節目,浪費了電視機的其他許多功能一樣,花費不少,卻未能人盡其用。
發自內心地尊重人才、愛護人才,與實用主義地籠絡人才、利用人才,完全是兩回事。在實用主義的人才政策的籠罩下,人才對企業沒有向心力。企業領導首先要對人才有敏銳的、全麵的識別力。人才有多種多樣,有忠誠可靠之才,有多才多藝之才,有巧言善辯之才,有舞文弄墨之才,有鋒芒外露之才,也有深藏不露之才,有經天緯地之才,有雞鳴狗盜之才,有臨機善變之才,有沉穩持重之才,如此等等,不一而足,因此不應以一個標準去衡量。
如果人才在這家庸庸碌碌,到別處卻大放異彩,那麼第一家領導者的識人能力就很有問題。善於識別各類人才,善待之,才是一個真正的帥才,能統率千軍萬馬。
與善於發現人才相比,善於使用人才更為重要。善用人才,除了要使人才各得其所,得到合理使用外,還要對人才有所寬容,有所扶持,有所鼓勵,一句話,要愛護人才。對人才要嚴格要求,但不等於可以苛求人才。
具體實踐中,領導者給新手安排工作,應當有所交待。否則,任務一交,就把新人扔進無邊的黑暗之中,讓新人自己設法從死亡線上掙紮出來。幹得好是領導的功勞,幹得不好是部下的無能,這不是一種愛護人的態度。如果新手偶爾做錯一件事,就一下子打入冷宮,不複重用,哪裏還會有人才?即便是老職員,也沒有不做錯事的。領導者應從愛護出發,加以批評、糾正,不可一味苛求。有才者往往不拘小節,甚至狂放不羈,領導者當以寬厚、幽默之心待之,並加以引導。凡有才者一般也都有脾氣,領導者應大度能容。否則隻能使人才或逃之天天,或韜光隱晦,或變得無所適從成為蠢才,或變得唯唯諾諾成為庸才。
領導者還應親君子而遠小人。親君子,則小人不敢近其身;親小人,則君子避之惟恐不及。這就要求領導者首先應頭腦特別清醒,再者要摒除私心雜念。否則,小人就會乘虛而入,君子就會黯然而去。
有些企業領導者熱衷於“一朝天子一朝臣”。這種作風尤其有害於企業。因為這樣搞的結果,是企業裏喪失了是非之分,順我者昌,逆我者亡。其結果必定是把企業搞成舊時代的宮廷、衙門,趨炎附勢、溜須拍馬之風盛行,根本就置企業命運於不顧,隻顧一己之私利,心地極為自私、狹隘,為現代企業所不容。
盡管每天都有那麼多人上門求職,然而細究起來,真正的人才確乎不多。無論是技術人才、經營人才還是管理人才,真正德才兼備、堪當大任的實在微乎其微。領導者對於人才要真心愛惜,千萬不能以“你這樣的人,人才市場上大把”的態度待之。否則人家也會以同樣的態度回敬:“這樣的單位,到處都是。”