拿這樣的人開刀,就要對其背景多加考慮,慎重行事。懲罰不當終會帶來抵製和報複,因此在動手之前首先應想到後果,也能夠拿出應付一切情況發生的可行性辦法。
準。批評、懲罰都要直接幹脆,直指其弱點,直刺其痛處,爭取一針見血。
有時某人總是犯同樣的錯誤,或者代表一類人的錯誤,這時的懲罰一定要選準時機,待其犯錯最典型、最明顯、最有危害性時方痛下殺手。這時切忌無事生非,不明事實;也切忌小題大做。這樣才會做到讓受罰人口服心服,也才會真正讓眾人引以為戒。
狠。一旦看準時機,便要下定決心。出手要利落、堅決、果斷,毫不容情。切忌猶疑不定,反複無常,拖遝累贅。
一些傑出的領導的經驗是:“一旦采取堅決措施,便變得冷酷無情。”“即使當他們不得不解雇某人時,也並不因強烈的內疚而變得猶豫不決。”這樣做,也是在向眾人顯示,我的做法是完全正確、適宜的,我對我的做法毫不後悔,充滿信心,這是最好的選擇。
663.用工作信條去管理下屬
作為企業領導對於管理原則要有堅定的信念和一套明確的方法,並有著確定的經營方針,否則無法推行其業務。所謂信念就是指要有工作信條。
確定管理人的工作信條一定要注意其可行性,使下屬便於了解和接收。譬如有的公司在工作信條中羅列有大量的“尊重他人”、“多花點力氣”之類的抽象項目,這就不好。
信條的製定工作一定要由企業領導親自來做。若隨隨便便將古今中外的賢人君子、英雄豪傑的座右銘搬過來,然後對自己的下屬說:“這是我定下的信條”,便沒有任何的價值。
總之,製定工作信條要通過對實踐的總結和歸納,做到具體可行,讓信條發揮其巨大的管理功效,成為你的輔佐和臂膀,譬如以下信條:
“認真工作,一絲不苟”。
“堅決服從組織領導”。
“熱心工作,熱愛公司,不做有損公司的事”。
“與公司共榮辱,團結、勤奮、務實、從自己做起”,等等。
664.果斷炒掉“爛蘋果”
解雇員工是領導在工作中最難做的事。有些領導會為此整夜難以合眼,想方設法減少這件事對員工的打擊。不論你怎樣想怎樣做,即使解雇決定是你的上司做出的而不是你做出的,但隻要是你把這個消息告訴他們,你就被看成是唱黑臉的。
如果要你來決定解雇員工,盡管你有充分的理由,麵對解雇將給對方帶來巨大的影響,你仍舊會感到難以痛下決心。
對於那些背叛公司的人,要果斷下手解雇。有一家企業領導,察覺到他的一名員工,打算在離開公司時帶走他接觸的客戶、卷宗、機密文件等,這位領導立即安排他出一天差,趁他不在時,徹底清理了他的辦公室,並更換了所有的鎖。當這個員工回來後,立即將他解雇。這是對背叛公司的員工迫不得已的絕招。
三.領導如何用權
665.領導的職位權力哪些
職位權力是由組織中的職位本身所具有的權威產生的影響潛力。它主要表現為以下三方麵權力:
1.獎勵權
即領導控製被領導者所期望獲得的獎勵和報酬的權力。領導有權表揚獎勵、提升自己的下屬,為他們安排更舒適的工作和生活條件,安排更有意義的工作,授予更多的權威或榮譽。
2.強製權
即領導控製被領導者所期望避免的各種懲罰的權力。領導有權對下屬進行批評、處分、降級、停職、調任和解雇,他們能以多種方式對違抗指令的下屬實施懲罰。
3.法定權
即領導具有的由組織機構正式授予或法律規定的法定地位和權力。領導在其職責範圍內,可以決定如何做工作、由誰來做這項工作以及完成任務的方式方法,也可以修改工作程序。領導可以控製組織內的信息,憑借其組織信息係統的“神經中樞”地位,從組織的高層次、組織的各個部分以及組織的外部獲得許多其他人所得不到的信息。他們可以解釋各種信息和指令,選擇特定的信息傳輸給特定的組織成員,從而有意識地影響組織成員。
666.領導個人權力包括哪些
個人權力是由領導個人某些特性或素質所產生的影響力。這種個人權力屬於非權力性影響力,其表現方式可概括為兩個方麵:
1.專長權
就是領導具有的由被領導者尊敬、欽服和追隨的知識、經驗和技能所產生的影響力。下屬總是遵從和追隨那些博學多才、知識經驗豐富的領導。領導的學識和才能,可以使下屬產生信賴和敬佩的心理,從而使領導獲得影響下屬的潛在力。
2.個人影響權
就是領導具有的由被領導者敬佩、模仿和學習的思想、品格、道德、作風所產生的影響力。下屬通常崇拜那些具有良好品格和道德的領導,追隨學習和效仿自己的偶像。
一個領導的權力是職位權力和個人權力的綜合。領導對被領導者的影響潛力既取決於其職位權力,又取決於個人權力的大小。由於領導的個人權力是因人而異的,因而具有同樣職位權力的領導對下屬的影響潛力可能不同。一般來說,若一個高職位權力的領導沒有或隻有很少的個人權力,那麼,他對下屬行為的影響力是很小的;相反,即使一個職位權力很小的領導,若他具有較多的個人權力,那麼,他對下屬行為的影響力則可能很大。權力和權威通常是指領導對被領導者的綜合的影響力,而這種影響潛力的大小,在很大程度上還取決於被領導者對領導權力的感知。