領導在處罰違反者之前，先要弄清情況，掌握事實，具體分析，慎重處理。一個輕率而倉促的訓斥和懲罰不僅不能有效地製止違反行為，而且還會破壞與下屬的關係，減少個人權力。即使下屬的違反行為很明顯，也應分析其原因。如果下屬遇到各種超過自己控製範圍的客觀限製的情況，或是由於處理某種緊急事態所需而違反某項規章製度，領導應區別對待，根據問題和行為的原因與性質作出裁奪，避免輕易下結論和誤用強製手段。
5.維護信用
領導應通過合理有效地使用強製權來維護其信用。為此，要做到令行禁止，不應在處罰下屬時出爾反爾，或在警告之後未能采取合適的強製措施製止違反行為。領導還要認清自己權力的邊界，不要試圖強製那些在自己強製權限以外的人的行為，否則，可能減少甚至喪失強製權的信用及其影響力。
6.講究方式
領導行使強製權時，應注意：
（1）態度要端正。應以積極、冷靜、幫助的態度製止下屬的越軌行為，而不應以憤怒和敵意的方式處罰下屬，否則會引起下屬的反抗心理和敵對行為。
（2）製裁要適度。製裁的程度應與行為後果相聯係，並與組織製度、政策、法規、傳統保持一致。製裁適度可以提高強製權的合法性和效果。
（3）場合要適當。領導應根據問題的性質和意義，選擇適當的強製場合。在公眾場合下的強製行為，雖然對組織成員有教育意義，但它刺激被強製者的自尊，容易產生各種副作用，因此應慎重。
四.領導如何授權
674.授權的意義
美國惠普公司負責桌麵電腦的美國市場經理博格說：“對我們來說，授權意味著不必由管理人員做每一項決策，而是可以讓基層員工自己去作出正確的決定，管理人員在當中隻擔當支持和指導角色”。
授權是領導成就事業的分身術。在領導過程中，合理的授權，具有重要的意義：
（1）授權可以減少領導的負擔，使其從繁瑣的事務中解脫出來，集中時間、精力處理重大問題。
（2）授權可以調動下屬的積極性，激發下屬的工作熱情，增強其責任心，使其認真負責地做好各項工作。
（3）授權可以密切上下級的關係，加強協作，團結共事。並且可以充分發揮下屬的專長，彌補領導自身的不足。
（4）授權可以加強組織的整體力量，增強組織的群體合力。領導通過合理授權，既可以簡化工作程序，防止權責不明，爭功諉過，也可以改變領導大權獨攬的現象。
（5）授權還可以使下屬有鍛煉工作能力的機會，增長才幹，有利於考察培養幹部。
675.領導授權的一般過程
授權是領導把權力授予下屬的組織過程，它包括以下步驟：
（1）職責的分派，即把工作或職責委托下屬去執行。
（2）權力的委任，即把權力或職權授予下屬，以代替領導行使權力。但領導始終保留著對自己委任的權力的完全控製，並視情況需要，也可以收回委任的權力。
（3）責任的建立，即為接受職責和權力的下屬建立義務和責任，讓下屬按既定的準則去進行工作，並要對上級承擔責任。
676.領導授權的基本原則
授權，有用人之權、用財之權、做事之權之分，它們各有一些不同的特點。但不管哪種授權，都有一些共同的原則。
（1）合理合法
通過合理的程序和合法的途徑進行正當的授權。這是授權的基本原則。為此，要求領導向其下屬授權時，要明確授權的範圍。拒絕授權，或授權過少；無限授權，或授權過多，都不利於實現組織的目標任務。此外，授權者不可將不屬於自己權力範圍內的事授給下屬，侵權就會導致爭權奪利，造成機構混亂。對於那些雖屬領導自己職責範圍，但下級也能辦好或比領導辦得更好的事情，要授權下級去辦。但要堅持“大權集中，小權分散”的原則，領導的核心權力，如事關全局的決策權、指揮權、人事任免權和重大的獎懲權等，是不能分散的。
（2）“因事擇人，視能授權”
這是授權的根本原則。一切以被授權者的品格好壞、才能大小和知識水平高低為依據。“因人設事”、“論資排輩”、“任人唯親”，必然貽誤大事。因此，授權之前，授權者應對被授權者進行嚴格的考察，力求將權力和責任委授給最合適的人。如果工作必需，但一時又吃不準，可以采取“助理”、“代職”等方式進行崗位考察試用，日後再決定正式授權。
（3）權責對等
即授予下屬的權力必須對等於所分配的職責，使下屬有足夠的權力來完成分派的職責。這就要求授權者向被授權者明確所授的權力和職責，讓他們知道自己擁有什麼樣的權力和應負的責任，使其在規定的範圍內有最大限度的自主權。因為對於被授權者來說，職權是完成任務的權利，而職責則是完成任務的義務。權責相符，才能避免出現有責無權或有權無責或權責失衡等現象。