一.適時獎勵鼓舞士氣
723.受到獎勵才會使人充滿熱情
許多人都看過馬戲團的表演，其中有許多有趣的節目。有個傳統節目叫“小狗做算術”。每次當教練員舉起一個數字的牌子時，小狗就能準確地叫出幾聲。這時，教練員就會從口袋中掏出一粒糖塞到小狗嘴裏，以示讚賞和鼓勵，小狗也高興地搖搖尾巴。下一次教練員再讓它算時，也總能答對。
同樣，另一個馬戲表演——大狗熊騎自行車也是這樣。每騎一段教練就往它嘴裏塞兩粒糖。有一次教練員的糖不夠了，隻往它嘴裏塞了一粒，那隻大狗熊馬上從自行車上下來，一屁股坐在地板上不起來了，急得教練員毫無辦法。
上麵的兩個例子說明：動物，也包括人類自己，有一種天性就是會去做受到獎勵的事情。
領導的精髓確實就是這樣一條最簡單明白不過卻往往被人遺忘的道理：你想要什麼，就該獎勵別人做什麼。
724.做一些令人感動的事情
讚揚員工是一種不花或較少花費成本的激勵方法，如果用得妙，則會產生意想不到的效果。
亨特是某公司的青年骨幹，就在他結婚那天，公司的領導都來了。婚禮會場簡直就像是公司的一個喜慶集會。總經理代表公司全體同仁對兩位新人說道：“青年是我們公司的希望，公司為這樣的員工感到驕傲，祝福你們！公司的美好未來就寄托在你們身上。祝你們幸福美滿，白頭偕老！”聽了領導的一席話，使在場的每一位同事都和這對新人一樣，心裏熱乎乎的。
在非正式場合表揚員工，可以縮短彼此的距離，更易於表達感情和看法，有著許多正式場合表揚所不具備的好處。它不但能激勵人、鼓舞人，而且能以積極的暗示點撥人。但要注意，在采用表揚獎勵方法時，要特別關注在場人員的心理變化，千萬不要給人留下相反的暗示印象。
除了在非正式場合表揚員工，獎勵旅遊同樣可以讓優秀員工心中甜蜜蜜，以後甘心繼續為公司賣命。就算是選擇在很近的東南亞舉辦獎勵旅遊，隻要有創意和用心，不必花太多的錢，也可讓員工感動。
725.價值標準通過獎懲實施
在企業的辦公室和車間裏，常常可以看到這樣一些員工，他們往往提前半小時上班，而過了下班時間，他們看上去還在那裏工作。領導看到這種情況真是喜上眉梢，因此，一有機會，就會優先提拔這些員工。可是如果仔細觀察一下，就會發現這些員工在上班的時候可能並不是緊張地工作。當領導不在的時候，看報，聊天，甚至幹私活。一旦領導出現，他們立即看上去在一本正經地工作。領導這時隻看到了那些仍然在崗位上工作的人，就對已經走的人心生不滿，當然也就更談不上獎勵他們了。這種現象應當引起領導的深思。一位專家說過：
“如果你不能在八小時工作時間內完成你的工作，那麼不是你被分配太多的工作，就是你的能力不夠。”
作為一個領導者，不論是古代的君王、官吏，還是今天的總裁、經理，你獎勵什麼，懲罰什麼，無疑就是向人昭示你的價值標準。你的下屬、員工，或者認同你的價值標準，努力做你希望他做的事，成為你所希望他成為的那種人；或者不接受你的價值標準，離開你的企業；或者就是陽奉陰違，投機取巧。
作為一個領導者，建立自己正確的即符合企業、組織根本利益的，明確的即不是模棱兩可、搖擺不定的價值標準，並通過獎罰手段的具體實施，明白無誤地表現出來，應該是領導工作的頭等大事。
726.年終獎，是一種有效的溝通
公司年終發“紅包”是令員工十分盼望和欣喜的事情，而發“紅包”實際上也是領導“趁機”與員工溝通交流的途徑。
年終紅包代表領導對員工一年工作的認可；另外，年終紅包也代表一種激勵，但作用有限，因為員工拿到獎金，通常一個月後就忘了。所以領導學上不把薪資或獎金當作激勵的手段，隻是作為激勵的強化手段。
假如隻是發獎金而不做溝通，激勵強化也無法完成。因為很多員工拿到獎金後，不曉得自己為何拿到這些獎金。他可能覺得拿到的獎金很多，是領導認可自己的年度表現，但他可能不知道，在員工中他拿的是最少的。另一種是，如果領導給一位副總兩萬元的年終獎，會覺得很多了，因為這大約是副總一個月的薪資，但副總卻覺得自己做得那麼辛苦，卻隻拿到一個月獎金。因此，溝通很重要，要讓員工知其然，也知其所以然。獎金多少是一回事，讓員工知道為何拿這些錢更重要。