一.外在形象設計
760.要對自己的麵孔負責
儀容主要是指一個人的容貌。它包括頭發、臉龐、耳朵、眼睛、鼻子、嘴巴等。儀容的整潔與否反映了一個人的精神麵貌。往往是這些無聲的語言，最直接、最無保留地向別人傳達著你的心情和狀態。儀容美並非全指天生麗質，凡是符合禮儀要求的儀容就是美的儀容。它包括三個要素：
1.儀容的自然美，即先天容貌潛質
擁有漂亮的外貌，無疑會令人賞心悅目，感覺愉快。但是，即使沒有嬌好的外貌，我們也不要氣餒，相信通過自我訓練，也能獲得令人喜愛的美的外表。
2.儀容的修飾美
常言道，三分長相，七分打扮。一個人的容貌是與生俱來的，但是也可以通過得體的修飾做到儀容整潔，來為你給別人留下的第一印象加分，人們之間的好惡親疏往往也是對這第一印象“有感而發”的。同樣一個人的能力雖分高下，然而稍加注意，都能做到儀容整潔，這起碼體現了一種做事認真、留意細節的態度，這些也都是出色完成工作所需要具備的基本素質。
3.儀容的內在美
儀容的內在美是指通過努力學習，不斷提高個人的文化素養、藝術修養和思想道德水準，培養自己高雅的氣質與美好的心靈，讓自己有內涵、有底蘊、有晶位、更時尚。使自己秀外慧中，表裏如一，好似釀造的葡萄美酒，時間越長酒味越醇厚，香味越濃鬱，色澤和外觀越美好。儀容內在美還教你學會如何欣賞、鑒別，了解哪些美是適合我們的，哪些是不適合的。
所謂第一印象，也往往是憑借觀察對方的儀容和著裝而留下的。所以，老板要對自己的儀容負責。
761.發型要符合自己的職業身份
適合的發型能給人一種整潔、莊重、灑脫、文雅、活潑的感覺。根據不同人的發質和職業，選擇合適的發型，就可以揚長避短，和諧統一，增加人體的整體美。
有一位從事醫生職業的朋友，一個多月的假期，都呆在家裏寫小說，30多天下來，因為懶得出去理發，頭發的長度已經逐漸接近藝術家的標準。而這點恰好是他媽最厭惡的一個裝束和形象，所以，在沒有任何商量餘地的情況下，被揪著頭發出去，立馬就理了個精光，再短一點兒，就能直接去少林寺當和尚了。回家之後，在朋友的百般抗議下，要求得到合理的解釋，他的媽告訴他必須這樣做的惟一理由：醫生得有醫生的樣子，說白了，就是要有職業形象。
同樣，作為老板，一定要有老板的形象，如果男性老板玩個性留個長發，或者把頭發染成五顏六色的，勢必會影響他在人們心目中的印象。
762.腳上的鞋會顯示你真實的身份
英國一位世代做皮鞋生意的紳士說：“低頭看看你腳上穿的，就知道你真實的身份”。在古羅馬，人們也用鞋來標誌一個人的身份。出身高貴或者有良好教養家庭的人，在其成長的過程中會受到這樣的教育：鞋是一個人的身份象征之一。
無論穿什麼鞋，都要注意保持鞋底與鞋麵的清潔，鞋不能破損，鞋麵要擦亮，不要留有碰擦損痕。光潔的皮鞋會給人以專業、整齊的感覺。
皮鞋應該是纖塵不染、光亮可鑒的，所以任何時候都不要讓它顯得風塵仆仆。盡量選擇高價格高品質的皮鞋。但是，即使是1000元的皮鞋也不要連續穿著3天以上。正式西服隻能以傳統、莊重的係帶式皮鞋相配。不要在正式、隆重的場合穿著非黑色皮鞋，即使它被擦拭得十分體麵，也會顯得你本人不懂體麵。
另外和皮鞋相匹配的襪子要寧長勿短，以坐下後不露出小腿為宜。襪子顏色要和皮鞋的顏色協調，深色襪子比較穩妥，因為淺色襪子隻能配淺色西裝，不宜配深色西裝。
千萬不要買所有成分都是人造纖維的襪子，最好是羊毛、絲毛或毛棉混紡、純棉襪子。年過24歲，應該摒棄白色襪子，它會使你顯得像一個學生。不論年齡幾何，花襪子總是不適合男性。
763.佛靠金裝人靠衣裝
老板的服飾直接對社交中的第一印象產生重要影響。在商業交往中，第一印象非常重要。而服飾的重要性在於它往往能夠決定這第一印象。
一位老板這樣說道：“在商界，老板最初的合作看什麼？其實很大的成分看衣著。有一次，我想開發一種新的產品，一位朋友給我介紹了一個合作夥伴。見麵的那天，他穿著西裝，裏麵沒穿襯衣，隻穿了一件圓領衫，手裏拎著一個手機。
“我當時看著就很別扭。你想想，西裝是多正式的著裝，他弄了件圓領衫來配，還拎著個手機，典型的暴發戶形象。我當時就決定，不與他合作。後來，朋友說，他真的很有錢，而你正缺錢。我說，我缺錢不假，可是合作夥伴這個人才是主要的。他出錢他要參與，要管理，要與我共同決策，他的水平直接影響到我的生意，所以我不選擇他。”
在人們的印象中，一名修養較高、精明強幹的老板，絕對是衣著得體，而一名衣服不合體、搭配不合理的人，人們絕對有理由懷疑他的能力，他連自己的衣著都管理不好，能夠管理一個大的企業？
老板富有魅力的服飾是使自身成為焦點的又一種策略。老板活動的社交場合大多是名人雲集的場合。這種場合容易引起新聞界與人們的注意。但是，由於名人與事件較多，焦點相對就較為分散。這時，如果能夠使自己成為眾人矚目的中心，那麼就必須依賴服飾。老板服飾如果別致、醒目、得體，必然會成為眾人矚目的中心，給人們留下良好的印象。